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win10系統(tǒng)小娜處于離線狀態(tài) 無(wú)法使用該怎么辦?

更新時(shí)間:2018-08-04 10:19:21| 編輯:本站整理 | 信息來(lái)源:本站整理|瀏覽數(shù):
win10系統(tǒng)小娜處于離線狀態(tài) 無(wú)法使用該怎么辦?最近使用win10操作系統(tǒng)的用戶反應(yīng)無(wú)法使用小娜,提示:小娜處于離線狀態(tài) 無(wú)法使用, 該怎么辦呢?在win10系統(tǒng)中出現(xiàn)小娜處于離線狀態(tài)無(wú)法使用的狀態(tài),確認(rèn)您的所在地支持Cortana,確保Windows 10 設(shè)備有一個(gè)可以工作的麥克風(fēng),確保您的Windows 10 設(shè)備連接到Internet。出現(xiàn)這樣的問(wèn)題大家可以參考本文中的方法來(lái)進(jìn)行操作。

win10系統(tǒng)小娜處于離線狀態(tài) 無(wú)法使用的解決方法:

1、按下win+R打開運(yùn)行,輸入:gpedit.msc,在計(jì)算機(jī)配置-管理模板-Windows組件-搜索,看下Cortana的允許策略是否有存在被配置為禁用的情況。
 
2、步驟1中的操作若是正常的話則可按下面方法進(jìn)行操作,
 
您可以嘗試新建或更換一個(gè)本地賬戶進(jìn)行登錄:
 
“Win+X”>>計(jì)算機(jī)管理>>系統(tǒng)工具>>本地用戶和組>>用戶,
 
中間空白區(qū)右擊,點(diǎn)擊新用戶進(jìn)行創(chuàng)建,查看是否可以已正常使用。

3、如果新的本地賬戶下也存在這些問(wèn)題,您可以嘗試以下方案進(jìn)行操作:
 
在命令提示符(管理員)下鍵入以下命令:
sfc /SCANNOW 
 
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
 
這條命令將掃描全部系統(tǒng)文件并和官方系統(tǒng)文件對(duì)比,掃描計(jì)算機(jī)中的不一致情況。
 
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
 
這條命令必須在前一條命令執(zhí)行完以后,發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)文件有損壞時(shí)使用。
 
DISM /Online /Cleanup-image /RestoreHealth
 
這條命令是把那些不同的系統(tǒng)文件還原成官方系統(tǒng)源文件。
 
完成后重啟,再鍵入以下命令:sfc /SCANNOW 執(zhí)行命令進(jìn)行修復(fù)!

當(dāng)我們?cè)趙in10系統(tǒng)中遇到小娜處于離線狀態(tài)無(wú)法使用的話可通過(guò)上述方法進(jìn)行操作即可解決問(wèn)題!


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