近期使用win10系統(tǒng)筆記本電腦的用戶(hù)反應(yīng)筆記本電腦在一切正常的情況下關(guān)機(jī)無(wú)法正常完成,關(guān)機(jī)后屏幕黑了,但是磁盤(pán),電源,網(wǎng)卡燈還會(huì)亮著,必須強(qiáng)制按著電源鍵才能關(guān)機(jī),否則等待大概10分鐘左右就會(huì)出現(xiàn)win10系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)的藍(lán)屏界面進(jìn)行重啟到系統(tǒng),另外在把電源鍵和合上蓋子選項(xiàng)設(shè)置為休眠狀態(tài)下,合上蓋子進(jìn)入休眠狀態(tài)也無(wú)法喚醒,該怎么辦呢?針對(duì)這樣的問(wèn)題一般是筆記本電腦的電源驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的故障,然則大家可以先嘗試進(jìn)入win10的安全模式試一下,是否可以正常關(guān)機(jī),若可以的話那么就沒(méi)錯(cuò)了肯定是電源管理驅(qū)動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題。安全模式進(jìn)入方式可以參考《安全模式怎么進(jìn)?win10進(jìn)入安全模式的方法》。
Win10無(wú)法正常休眠和關(guān)機(jī)及重啟故障的解決方法:
1、一般該驅(qū)動(dòng)未安裝的話是叫做“ACPI”的,安裝好之后是叫做:Intel(R) Management Engine Interface :
該驅(qū)動(dòng)為Intel針對(duì)其桌面系列芯片組推出的一款熱能管理驅(qū)動(dòng)。它介于固件和系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)之間,類(lèi)似于一種接口(Interface),通過(guò)這個(gè)接口,系統(tǒng)可以和固件之間相互作用,從而達(dá)到改善熱能管理的目的。
總而言之大家只需換一下該驅(qū)動(dòng)的版本即可解決問(wèn)題,比如在10.xx以及11.xx時(shí)會(huì)發(fā)生該錯(cuò)誤,我到電腦官網(wǎng)下載了原始版本的8.xx就正常顯示了!