最近微軟發(fā)布了Win10 1809十月版更新,但是很多朋友都遇到了個人文件被刪除,數(shù)據(jù)丟失的問題,微軟發(fā)布公告稱受影響的用戶在0.1%,近日微軟給出了解決方法,有遇到的朋友或是想升級Win10 1809版本系統(tǒng)的朋友可以參考一下。
微軟對Win10 1809數(shù)據(jù)丟失的問題解釋:
該問題發(fā)生在啟用了文件夾重定向功能的用戶上,文件夾重定向是一個針對 “桌面/文檔/圖片/截圖/視頻/相機等文件夾的”重定向過程,會指向一個新的文件夾后,該過程在 1809 中可能會讓一些初始老文件夾(未經(jīng)重定向之前)產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失問題,以下是幾個案例。
- 例子 1:有些用戶為了不增加 C 盤負擔,會選擇將 c:\users\username\documents 重定向為 D:\documents,如果 c:\users\username\documents 的文件沒有移動到 D:\documents,那么舊的 c:\users\username\documents 會出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失問題
- 例子2: 如果用戶配置了重定向文件夾并指向 OneDrive,該配置過程會提示用戶是否將舊文件夾的內(nèi)容轉(zhuǎn)移至 OneDrive 下的新文件夾下,如果沒有執(zhí)行轉(zhuǎn)移,老文件夾會產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失問題
- 例子3:如果一個用戶使用的不是最新版的 OneDrive 客戶端并且打開了自動保存功能,啟用該功能前,之前的舊文件夾內(nèi)容沒有轉(zhuǎn)移到新的目錄下,在升級 1809 后也會產(chǎn)生數(shù)據(jù)丟失問題。
解決方案:
- 請更新 KB 4464330 累積更新補丁,下載地址:Win10 1809首個更新KB4464330下載(解決用戶文件被刪除問題)