有用戶反應(yīng)在使用win10系統(tǒng)的時(shí)候遇到了問題。重裝win10系統(tǒng)后,不論在登陸界面或是指紋設(shè)置界面,使用指紋模塊時(shí)均彈出窗口,如圖:
當(dāng)我們遇到如上圖所示的提示無法正常使用指紋功能的故障現(xiàn)象,該怎么辦處理呢?針對(duì)win10系統(tǒng)中指紋無法正常使用的現(xiàn)象大家可以參考本文中winwin7小編給大家分享介紹的操作方法進(jìn)行操作!
win10指紋功能故障的解決方法:
1.、按 “Windows 徽標(biāo)鍵+X”,啟動(dòng)設(shè)備管理器。找到您的指紋(生物識(shí)別)驅(qū)動(dòng),右鍵卸載,重啟設(shè)備。再次打開設(shè)備管理器,點(diǎn)擊 “操作”>“掃描檢測(cè)硬件改動(dòng)”,Windows 會(huì)在聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下尋找合適的驅(qū)動(dòng)進(jìn)行安裝。安裝后再次重啟設(shè)備。
2.、按 “Windows 徽標(biāo)鍵+R”,輸入 “services.msc”,回車啟動(dòng)服務(wù)管理器。找到 Windows Biometric Service 服務(wù),將其停止。
3.、找到 C:\Windows\System32\WinBioDatabase 下的數(shù)據(jù)文件,將其刪除(如果無法刪除,將其重命名后刪除)。
4.、重啟設(shè)備,按照 2 方法啟動(dòng) Windows Biometric Service 服務(wù),重新在用戶登錄設(shè)置中設(shè)置 PIN,之后錄入指紋。
以上便是win10系統(tǒng)中遇到指紋功能無法正常使用 提示 【關(guān)閉windows hello 嘗試再次運(yùn)行安裝程序】的有效解決方法!
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