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Win10更新導致系統(tǒng)還原出現(xiàn)0xc000021,附解決方法

更新時間:2019-05-21 09:57:02| 編輯:本站整理 | 信息來源:本站整理|瀏覽數(shù):
最新消息,據(jù)悉用戶在完成Win10最新累積更新安裝后,會出現(xiàn)還原進行回滾操作時出現(xiàn)錯誤代碼0xc000021a,目前微軟方面已經(jīng)確認該問題,表明表本BUG的原因和臨時解決方法

 

微軟表示此問題是驅(qū)動程序自動安裝導致的:
 

在系統(tǒng)還原過程中Windows 10時會暫時鎖定正在使用文件的還原,然后將其信息保存到注冊表中等待重啟。

這個操作是分階段的也就是在還原過程中和重啟后分別完成,這樣可以保證系統(tǒng)在處理系統(tǒng)文件時正常工作。

但是系統(tǒng)還原完成后系統(tǒng)也會自動將驅(qū)動程序進行還原,而重啟后系統(tǒng)會自動加載匹配的驅(qū)動程序進行替換。

由于驅(qū)動程序版本與還原目錄文件的版本不匹配,這會出現(xiàn)沖突并導致整個系統(tǒng)還原過程失敗出現(xiàn)錯誤代碼。

 

微軟提供的臨時解決辦法:

 

微軟提供臨時解決辦法要求用戶從還原失敗后重啟計算機進入Windows恢復環(huán)境(即Windows RE或WinRE)

為避免已知問題導致重啟失敗用戶也必須連續(xù)三次強制關(guān)機,第三次關(guān)機后再開機會自動進入到恢復環(huán)境中。

然后點擊疑難解答、高級選項、更多恢復選項、啟動設(shè)置然后選擇立即重新啟動,此時應(yīng)該會出現(xiàn)多個選項。

在這些選項里按F7或鼠標點擊禁用驅(qū)動程序強制簽名選項,然后系統(tǒng)自動重啟,用戶再次嘗試進行還原即可。

 

如何避免潛在的重啟失?。?/strong>

 

系統(tǒng)還原故障后可能會導致系統(tǒng)無法正常啟動,所以用戶如果需要系統(tǒng)還原應(yīng)該遵循如下指導步驟進行操作。

點擊開始進入Windows 10設(shè)置,然后點擊更新與安全的恢復,點擊高級選項下的立即重啟進入WinRE模式。

在WinRE模式下點擊疑難解答的高級選項,再點擊系統(tǒng)還原然后選擇早于安裝累積更新前的還原點即可搞定。


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