最近有很多站長(zhǎng)或是網(wǎng)絡(luò)管理員反饋，Win10 1903在遠(yuǎn)程桌面的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)黑屏問(wèn)題，相信體驗(yàn)一定很糟糕，那么是什么問(wèn)題呢？目前可以確認(rèn)的是不是所有用戶都有該問(wèn)題出現(xiàn)，只是某些特定的遠(yuǎn)程計(jì)算機(jī)會(huì)存在此問(wèn)題，目前該問(wèn)題已經(jīng)得到微軟方面的確認(rèn)，暫時(shí)還未出修復(fù)方案。

 

 

 

其實(shí)，這個(gè)問(wèn)題也是由于顯卡驅(qū)動(dòng)兼容問(wèn)題導(dǎo)致。但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)問(wèn)題并不是顯卡驅(qū)動(dòng)引起，而是微軟在處理某些組件時(shí)存在問(wèn)題進(jìn)而導(dǎo)致無(wú)法調(diào)用色彩配置文件。這次的遠(yuǎn)程桌面會(huì)話黑屏問(wèn)題同樣是由于顯卡驅(qū)動(dòng)程序引起，微軟表示被控方如果驅(qū)動(dòng)程序太舊就會(huì)黑屏等。在以前的版本中顯卡驅(qū)動(dòng)程序加載時(shí)會(huì)提供報(bào)告，但是微軟不會(huì)驗(yàn)證報(bào)告或數(shù)據(jù)因此會(huì)忽略掉無(wú)效的數(shù)據(jù)等。而從 Windows 10 Version 1903 版開(kāi)始微軟開(kāi)始校驗(yàn)數(shù)據(jù)，若數(shù)據(jù)不符合時(shí)則可能因?yàn)楣收蠈?dǎo)致黑屏問(wèn)題。

 

微軟稱該公司正在研究解決方案，在檢測(cè)到有問(wèn)題的顯示驅(qū)動(dòng)程序時(shí)自動(dòng)將默認(rèn)的硬件渲染切換到軟件渲染。通過(guò)軟件渲染可以有效地解決遠(yuǎn)程會(huì)話黑屏問(wèn)題，但微軟建議用戶最好能夠?qū)⒆约旱娘@卡驅(qū)動(dòng)程序升級(jí)新版。如果是特別舊的顯卡已經(jīng)無(wú)法升級(jí)新的驅(qū)動(dòng)程序或者沒(méi)有新版本的話，用戶也可以直接在設(shè)備管理器里禁用。禁用后遠(yuǎn)程會(huì)話連接時(shí)不會(huì)收到錯(cuò)誤報(bào)告而且默認(rèn)情況下也會(huì)使用軟件渲染，這也可以作為臨時(shí)的解決方案。至于修復(fù)時(shí)間很可能就在今天夜里，因?yàn)橐呀?jīng)到每個(gè)月的例行更新日微軟將在今天夜里發(fā)布本月的例行更新。

小編提示：如出現(xiàn)遠(yuǎn)程桌面黑屏問(wèn)題可以先更新下顯卡驅(qū)動(dòng)試試看能否解決，不行的話等待微軟的修復(fù)更新。