獲取步驟如下:
1. 右鍵桌面上的“此電腦”打開(kāi)“屬性”;
2. 在左側(cè)選擇“高級(jí)系統(tǒng)設(shè)置”;
3. 在“高級(jí)”選項(xiàng)卡下,點(diǎn)擊“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”下的“設(shè)置”按鈕;
4. 在“寫入調(diào)試信息”中,“小內(nèi)存轉(zhuǎn)儲(chǔ)”即表示開(kāi)啟記錄藍(lán)屏信息文件,下方的“小轉(zhuǎn)儲(chǔ)目錄”即dump文件保存目錄;
5. 當(dāng)電腦出現(xiàn)藍(lán)屏的時(shí)候,該文件夾下會(huì)生成dump文件,可以提交給專業(yè)人士來(lái)查看藍(lán)屏原因。
下載藍(lán)屏文件分析工具
藍(lán)屏文件dump查看工具|Windbg v6.7綠色中文版
6、點(diǎn)擊文件—打開(kāi)碎片緩存文件;
7、選擇Dump文件,如果是Windows默認(rèn)保存在C:\Windows\Minidump文件夾;
這樣我們就可以查看藍(lán)屏文件的信息從而找到出現(xiàn)問(wèn)題,導(dǎo)致藍(lán)屏崩潰的問(wèn)題了。
這樣我們就可以找到問(wèn)題所在,解決win10藍(lán)屏問(wèn)題了。