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Win10系統(tǒng)重置之后鍵盤失靈解決方案

更新時間:2019-09-19 11:38:04| 編輯:本站整理 | 信息來源:本站整理|瀏覽數(shù):
最近有Win10系統(tǒng)用戶反饋在對筆記本電腦系統(tǒng)進行重置之后出現(xiàn),鍵盤失靈,密碼無法輸入的情況,通過分析這次問題可能和微軟近期的安全更新有關。
 

如下圖,在輸入密碼界面,無法輸入。

Win10系統(tǒng)重置之后鍵盤失靈解決方案

問題原因:通過檢測和以下幾個安全更新有關。

Win10 1803版本的KB4516058

Win10 1809版本的KB4512578

Win10 1903版本KB4515384

Win10系統(tǒng)重置之后鍵盤失靈解決方案

那么解決方法目前來就也只能臨時卸載這些補丁。
 

臨時解決方案:卸載相關安全補丁。

具體方法(以1903系統(tǒng)版本電腦為例):

1. 在目前賬號設置前的任意界面(比如系統(tǒng)語言選擇界面),如果已經(jīng)到賬號界面鍵盤失靈,請后退到語音選擇界面;

2. 鍵盤同時按Ctrl+Shift+F3這三個鍵或者Ctrl+Shift+FN+F3這四個鍵(部分鍵盤布局不一樣);

Win10系統(tǒng)重置之后鍵盤失靈解決方案

3. 此時電腦進入特殊系統(tǒng)設置模式(審核模式);

Win10系統(tǒng)重置之后鍵盤失靈解決方案

4. 出現(xiàn)如下提示框,不要關閉,不要做任何選擇 ;

Win10系統(tǒng)重置之后鍵盤失靈解決方案

5、接下來就是卸載更新,單擊開始菜單,選擇【設置】如下圖;



6、然后再進入【更新和安全】選項,如下圖;



7、查看已安裝更新歷史記錄,如下圖紅圈

Win10卸載更新步驟詳解,卸載win10更新方法

8、這個頁面詳細列出了最新的更新,再點擊卸載更新選項;



9、在更新中,找到對應版本的安全更新,然后右鍵選擇卸載即可。



通過以上步驟可臨時解決Win10重置之后鍵盤失靈無法輸入的問題,至于完全解決還需要微軟修復該問題才可以。


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