就近幾天有用戶反饋Win10 1903系統(tǒng)出現(xiàn)開始菜單打不開的情況,具體提示為:你的“開始”菜單出現(xiàn)了問題。我們將嘗試在你下一次登錄時修復(fù)它。但是在重啟之后開始菜單問題還沒有解決,那么怎么辦呢?為何會出現(xiàn)這樣的情況。
原因分析:
據(jù)悉出現(xiàn)開始菜單錯誤的問題,是由于最近Win10 1903系統(tǒng)更新了KB4517389補(bǔ)丁之后出現(xiàn)的問題,目前微軟已經(jīng)承認(rèn)該更新導(dǎo)致一些新的問題出現(xiàn)。
解決方法
目前微軟稱將在下一個更新修復(fù)此問題,不過目前來說最終的解決方法只能是卸載這個KB4517389更新!
1、單擊開始菜單,選擇【設(shè)置】如下圖;
2、然后再進(jìn)入【更新和安全】選項,如下圖;
3、查看已安裝更新歷史記錄,如下圖紅圈
4、這個頁面詳細(xì)列出了最新的更新,再點(diǎn)擊卸載更新選項;
5、選擇你要卸載的更新,右鍵點(diǎn)擊后卸載即可。
微軟支持工程師在官方論壇給出的最新回復(fù)是該公司已經(jīng)意識到該問題,并預(yù)估在本月下旬時發(fā)布解決方案修復(fù)。值得注意的是除每月例行更新外其他時間發(fā)布的更新都帶有測試性質(zhì),因此到時候安裝是否帶來新問題無法確定。