微軟現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始批量推送Win10 1909版本，不過(guò)隨著推送，很多軟件、驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致的不兼容問(wèn)題也被逐漸發(fā)現(xiàn)，之前因?yàn)槿痍膨?qū)動(dòng)程序和高通無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)程序問(wèn)題都會(huì)無(wú)法升級(jí)Win10 1909版本，現(xiàn)在又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)因?yàn)榕f版 AVAST / AVG 殺毒軟件導(dǎo)致無(wú)法升級(jí)Win10 1909版本的問(wèn)題，
 

AVAST / AVG 殺毒軟件兼容問(wèn)題導(dǎo)致無(wú)法升級(jí)win10 1909

 

微軟稱(chēng)目前已經(jīng)通過(guò)Windows 10 升級(jí)助手、Windows 10媒體創(chuàng)建工具和Windows 10安裝程序阻止用戶(hù)升級(jí)。當(dāng)用戶(hù)使用這些工具嘗試進(jìn)行升級(jí)時(shí)會(huì)看到如下提示 ：卸載AVAST/AVG因?yàn)樵撥浖o(wú)法兼容Windows 10系統(tǒng)。

不過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題也比較簡(jiǎn)單，那么就是升級(jí)你的殺毒軟件，或是先卸載殺毒軟件，再升級(jí)Win10 1909，然后再安裝即可。

 

 

如果不想卸載亦可升級(jí)程序：

 

AVAST表示v19.5及以下版本不兼容Windows 10 Version 1903/1909版，如果用戶(hù)要正常使用的話(huà)需要先升級(jí)。

如需升級(jí)請(qǐng)轉(zhuǎn)到 AVAST 設(shè)置選項(xiàng)的更新選項(xiàng)里，然后在引擎和病毒定義里點(diǎn)擊檢查更新按鈕即可執(zhí)行升級(jí)程序。

用戶(hù)亦可直接卸載該殺毒軟件然后通過(guò)官網(wǎng)下載最新版本進(jìn)行安裝，默認(rèn)安裝的為最新版本也可以解決兼容問(wèn)題。

如果用戶(hù)安裝的是AVG的話(huà)操作方法與 AVAST 類(lèi)似，都可以主動(dòng)升級(jí)新版本或者直接卸載再重新安裝最新版本。

早前AVG已被 AVAST 收購(gòu)因此這次兼容性問(wèn)題估計(jì)是兩款殺毒共享的某些組件導(dǎo)致的，具體原因目前尚不清楚