現(xiàn)在的筆記本電腦都是預(yù)裝Win10系統(tǒng)和Office2019辦公軟件的，如果你買的電腦是預(yù)裝的，那么是可以免費激活使用的，但是一些用戶在激活Office2019過程中遇到一些問題，如出現(xiàn)我們無法激活Office，那么遇到這樣的情況該如何解決呢？


Office 2019初次激活過程中可能會出現(xiàn)“我們無法激活Office”，如下圖：



或者出現(xiàn)“試用、購買、激活”如下圖：



解決方法如下：

以上兩種問題導(dǎo)致Office 2019無法激活都可以按照如下方案操作。

方案一、運行修復(fù)工具

微軟Office2019修復(fù)工具下載

1、關(guān)閉所有Office應(yīng)用，運行下面的修復(fù)工具（文檔中雙擊打開，解壓之后直接打開壓縮包內(nèi)程序即可）；

2、按照提示點擊兩次“下一步”，如下圖：





如果提示已修復(fù)，說明修復(fù)成功。

3、重新打開Office程序（Word或者Excel）；

4、此時再次打開Office的任意組件，如果之前登錄過郵箱，此時會顯示下圖界面，點激活Office，（若提示需登錄郵箱，填寫微軟郵箱）；



5、接著選擇國家（中國），語言（中文）；



6、點擊“下一個”，會有一個準(zhǔn)備過程，耐心等待即可，如果始終處于準(zhǔn)備過程，提示遇到問題，建議替換網(wǎng)絡(luò)，再次重試；



7、接受許可協(xié)議；



8、接著還會有一小段準(zhǔn)備時間，最后提示Office已激活。（可以進(jìn)入Office程序中，找到左上角“文件”菜單，然后點擊左側(cè)“賬戶”，在這里能看到Office程序是否已經(jīng)激活）



如果運行上面修復(fù)工具之后，提示疑難解答未能解決問題（即代表修復(fù)不成功），請使用方案二。

方案二、卸載Office重新安裝

或者提示已修復(fù)，但是打開Office組件依然出現(xiàn)最早的報錯提示。

若遇到以上兩種情況需要將Office卸載重新安裝

卸載Office步驟：按住“Win+X”-選擇應(yīng)用和功能,點進(jìn)去之后，在下面的應(yīng)用列表里面找到Office365字樣的應(yīng)用，左擊選中，然后卸載。

安裝Office步驟：雙擊打開下面這個壓縮包，雙擊壓縮包內(nèi)的安裝程序，就會聯(lián)網(wǎng)安裝。

聯(lián)想Office 2019預(yù)安裝包下載+安裝激活步驟