有不少惠普筆記本用戶反饋?zhàn)约旱墓P記本充不進(jìn)去電,總是提示“已連接電源適配器,電池未充電”那么這是怎么回事呢,難道是電池壞了嗎。下面小編和大家分享下具體的原因和解決方法。
解決方法如下:
在檢查下面情況之前我們要知道你的筆記本電池電量是否高于充電閥值
首先為了更好的保護(hù)電池,電池設(shè)定了充電閥值,如果插入電源適配器時(shí),電池電量高于充電閥值,則不會(huì)充電。不同型號(hào)筆記本充電閥值不同,一般是90%。所以建議把電池電量用到低于50%后,再插上充電測(cè)試一下
如果低于充電閥值,插入電源適配器后仍然不能充電,以下幾種方法可以嘗試:
1、環(huán)境過冷
鋰電池的推薦使用環(huán)境溫度為5℃~30℃,超出這個(gè)溫度范圍就會(huì)出現(xiàn)充電或供電異常的情況??梢蚤_機(jī)半小時(shí)后,關(guān)機(jī)斷電,再開機(jī)觀察。
2、釋放主板靜電
移除全部外接設(shè)備,拔掉電源,取下電池,開機(jī)電源按鍵,按住并保持30秒。這段時(shí)間一般不會(huì)有任何反應(yīng),目的是釋放主板靜電。之后,插入電池,和電源適配器,開機(jī)觀察。
如果筆記本的電池內(nèi)置,無法輕易取下,可以關(guān)機(jī)并拔掉電源適配器,移除全部外接設(shè)備,按住電源鍵并保持30秒,之后,插電源適配器,開機(jī)觀察。
3、BIOS硬重置
關(guān)機(jī)狀態(tài)下,同時(shí)按 Windows按鍵 + V 按鍵并保持按住的狀態(tài),按電源鍵開機(jī),Windows + V 不要松開。等待一分鐘,如果開機(jī)有顯示,并提示502錯(cuò)誤,就表示重置成功。之后如果原來是UEFI引導(dǎo)的系統(tǒng),就可以直接進(jìn)入系統(tǒng)。
4、如果有條件,替換相同接口的惠普電源適配器測(cè)試(相同功率或更大功率),替換同型號(hào)的電池測(cè)試。不插電池,只插電源適配器,試試能否正常開機(jī)使用,如果能開機(jī)正常使用,電源適配器一般沒有問題。
5、安裝 HP PC 硬件診斷工具 ( hp.com/go/techcenter/pcdiags ),Windows 版本或 UEFI 版本。系統(tǒng)下運(yùn)行 Windows 版本,依次選擇 組件測(cè)試→電源→電池→運(yùn)行一次,查看檢查結(jié)果。UEFI版本安裝到硬盤驅(qū)動(dòng)器,開機(jī)連續(xù)點(diǎn)擊F2,進(jìn)入檢測(cè)界面,有中文界面,依次選擇 組件測(cè)試→電源→電池→運(yùn)行一次,查看檢查結(jié)果。
6、檢查電源適配器插頭小藍(lán)口中的針是否偏了,可以用牙簽調(diào)整到正中的位置。
7、嘗試更新主板BIOS試試,需要提醒一下,刷新BIOS有一定風(fēng)險(xiǎn)性,如果刷新BIOS失敗導(dǎo)致硬件問題可能需要更換主板。連接外接電源適配器與電池,使電腦處于穩(wěn)定供電的狀態(tài)。刷新的過程中,后臺(tái)不要運(yùn)行其他應(yīng)用程序,如殺毒軟件等。刷新的過程中,不要異常中斷。
如果電腦中有重要數(shù)據(jù),建議提前做好備份。請(qǐng)慎重考慮后再執(zhí)行此操作!
8、如果以上方法無效,還在質(zhì)保中的筆記本,建議送到惠普授權(quán)維修中心進(jìn)一步檢測(cè),如果沒有質(zhì)保了,可以去附近玩維修筆記本店。如果電源適配器插入可以通電使用,移除之后電源適配器,使用電池?zé)o法正常工作,可能就是電池?fù)p壞了。
不管是惠普筆記本還是其它品牌的筆記本,我們都可以按上面的方法進(jìn)行檢查,從而更好的了解你的電池以及更好的使用筆記本。