最近很懂用戶在安裝win10更新的時(shí)候出現(xiàn)了windows更新錯(cuò)誤80240016的情況,那么為什么會(huì)出現(xiàn)這種清情況呢?以下是微軟官方給出的解釋:
安裝更新時(shí)收到Windows更新錯(cuò)誤80240016,則說(shuō)明系統(tǒng)正在進(jìn)行其他安裝。 請(qǐng)等待該安裝結(jié)束,然后再嘗試安裝更新。 如果不確定哪個(gè)程序或設(shè)備正在執(zhí)行安裝或更新,請(qǐng)檢查計(jì)算機(jī)上的通知區(qū)域以獲得進(jìn)度信息,或檢查桌面或任務(wù)欄以查看是否正在運(yùn)行安裝向?qū)А?如果問(wèn)題依然存在,請(qǐng)嘗試使用 Windows 更新疑難解答。
具體解決方法如下:
停止或重新啟動(dòng)系統(tǒng)程序的步驟
1.關(guān)閉所有打開(kāi)的 Windows 更新或 Microsoft 更新窗口。
2.單擊“開(kāi)始”按鈕 ,然后鍵入“命令提示符”。
3.在結(jié)果列表中,右鍵單擊“命令提示符”,然后單擊“以管理員身份運(yùn)行”。 如果系統(tǒng)提示您輸入管理員密碼或進(jìn)行確認(rèn),請(qǐng)鍵入該密碼或提供確認(rèn)。
4.在“命令提示符”窗口中,鍵入以下命令。 在每個(gè)命令后按 Enter 鍵:
net stop wuauserv
net start wuauserv
5.若要關(guān)閉“命令提示符”窗口,請(qǐng)鍵入 Exit,然后按 Enter。
6.再次運(yùn)行 Windows 更新。
技術(shù)解釋:錯(cuò)誤 80240016 顯示 Windows 更新無(wú)法訪問(wèn)用戶令牌。 用戶令牌包含基本的憑據(jù),這些憑據(jù)允許 Windows 更新以您的名義對(duì)您的計(jì)算機(jī)執(zhí)行更改,而無(wú)需您每次都進(jìn)行登錄。 如果您長(zhǎng)時(shí)間地運(yùn)行計(jì)算機(jī)而且未曾重新啟動(dòng),同時(shí)令牌也已經(jīng)過(guò)期,則會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。 如果“自動(dòng)更新”在后臺(tái)運(yùn)行且 Windows 更新在前臺(tái)運(yùn)行,也可能會(huì)出現(xiàn)此錯(cuò)誤。
啟動(dòng)和停止“自動(dòng)更新”服務(wù)將會(huì)重置該服務(wù)并再次獲取令牌。