ntoskrnl.exe是winows的一個進(jìn)程文件，在系統(tǒng)經(jīng)過預(yù)啟動和啟動階段后進(jìn)入內(nèi)核調(diào)用階段時由Ntldr調(diào)用Ntoskrnl.exe， 在WINXP系統(tǒng)中存儲了WIN XP的啟動LOGO畫面。 調(diào)用Ntoskrnl.exe文件時將由Ntdetect.com收集的硬件信息傳遞給它,同時被調(diào)用的還有hal.dll文件。ntoskrnl.exe是保護(hù)性的進(jìn)程，在你計算機(jī)反復(fù)啟動的情況下出現(xiàn)。在正常情況下，在任務(wù)管理器是不會有該進(jìn)程的。注意：ntoskrnl.exe也可能是w32.bolzano病毒。請使用殺毒軟件進(jìn)行查殺。
如果引起藍(lán)屏可能與內(nèi)存有關(guān)，有可能是兼容性的問題，如果兩條內(nèi)存條大小或頻率不一樣都可能引起問題。可以用擦鉛筆字用的橡皮認(rèn)真擦亮內(nèi)存金手指和清潔內(nèi)存插槽.還可以借內(nèi)存來試著解決，如果不是此類原因的話，那就要逐項排查是不是硬件方面兼容的問題，或者是優(yōu)化過度造成的。
也可以嘗試一下方法解決：
1、在開始菜單上單擊右鍵或按下win+x，點擊命令提示符（管理員）；
2、在命令提示符中輸入： chkdsk c: /f，按下回車鍵，會彈出如下提示：
3、提示：是否計劃在下次系統(tǒng)重新啟動時檢查這個卷”的提示輸入：Y，回車，WINDOWS自修復(fù)，重新啟動電腦不要進(jìn)行任何操作，讓電腦自己完全啟動并修復(fù)即可！
上述便是Win10系統(tǒng)出現(xiàn)ntoskrnl.exe藍(lán)屏的修復(fù)方法了，大家遇到電腦藍(lán)屏問題，首先應(yīng)檢查下藍(lán)屏原因，如果發(fā)現(xiàn)是ntoskrnl.exe文件導(dǎo)致的，那么就可以按照上述描述的方法進(jìn)行解決。