最近很多win10系統(tǒng)用戶遇見了一個錯誤,這個錯誤阻止了他們編輯共享的Microsoft Office文件。通常,人們會注意到文件資源管理器中標(biāo)有同步符號的文件,該文件一旦啟動,會彈出一個要求輸入憑據(jù)的彈出窗口。完整的信息如下所示:
連接到d.docs.live.net
輸入您的憑據(jù)。
據(jù)專家介紹,在打開Microsoft Office文件時,OneDrive錯誤“正在連接到d.docs.live.net”可能是由Microsoft Office上傳中心上的緩存文件夾上的文件觸發(fā)的。因此,您可以嘗試清理緩存文件夾:
方法1.刪除緩存
1、單擊win+ S,鍵入Microsoft上傳中心,然后單擊搜索結(jié)果。
2、轉(zhuǎn)到設(shè)置,然后單擊刪除緩存的文件。
3、一旦完成,重新啟動您的電腦,并嘗試打開OneDrive文件,引發(fā)彈出窗口要求憑據(jù)。
方法2.清空憑證管理器
1、打開控制面板。
2、導(dǎo)航到帳戶和家庭安全 - >點(diǎn)擊用戶帳戶。
3、在左側(cè)窗格中查找管理您的憑據(jù),并刪除OneDrive的實(shí)時帳戶ID和密碼。
4、之后,重新啟動您的電腦并嘗試打開您需要的Word或Excel文件。
5、如果文件成功打開,請轉(zhuǎn)至“ 文件”,選擇“ 帳戶”,然后添加OneDrive帳戶。
總結(jié):以上就是win10系統(tǒng)OneDrive錯誤“正在連接到d.docs.live.net 輸入您的憑據(jù)”的修復(fù)方法了,我們只需要清理Microsoft緩存或者清空憑證管理器即可解決此問題。
總結(jié):以上就是win10系統(tǒng)OneDrive錯誤“正在連接到d.docs.live.net 輸入您的憑據(jù)”的修復(fù)方法了,我們只需要清理Microsoft緩存或者清空憑證管理器即可解決此問題。