有很多朋友 在設(shè)置完打印機共享之后還是無法打印,網(wǎng)絡(luò)打印機連接正常,就是無法打印,這是一個很頭疼的問題,很多時候我們都不知道問題出在哪里,下面小編就為大家介紹三種無法打印的情況
1、網(wǎng)絡(luò)電腦主機方面:
(1)網(wǎng)卡“本地連接”屬性的“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機共享”協(xié)議沒有安裝。解決辦法:就是在網(wǎng)卡“本地連接”屬性點擊“安裝”然后點擊“服務(wù)”選擇“Microsoft網(wǎng)絡(luò)的文件和打印機共享”點擊確定就可以了。
(2)計算機的共享打印服務(wù)程序沒有開啟。解決辦法:在桌面右鍵點擊“管理”選擇“服務(wù)與應(yīng)用程序”點擊“服務(wù)”在里邊找到“NetworkDDE”、“Network DDE DSDM”、“PrintSpooler”和“Server”(注:“NetworkDDE”、“Network DDE DSDM”僅限winxp系統(tǒng))這幾項啟動基本上就可以了。(見下圖)
注:若是有打印服務(wù)器的那就檢查打印服務(wù)器(一般是Windos2000或2003的系統(tǒng))就檢查計算機管理的“系統(tǒng)工具”里的“本地用戶和組”檢查用戶或組看一下下邊主機的用戶和組是不是有共享打印權(quán)限。要是沒有你可以把相應(yīng)的用戶或者組添加上去。
(3)那就是打印服務(wù)器或者主機沒有安裝相應(yīng)的打印驅(qū)動或者打印驅(qū)動出錯。解決辦法:安裝上相應(yīng)的打印驅(qū)動或刪掉重新安裝驅(qū)動就行了。
2、網(wǎng)絡(luò)打印用到的設(shè)備問題:
主要因為網(wǎng)線接觸不良、網(wǎng)卡交換機硬件出現(xiàn)硬件故障和電腦主機打印服務(wù)器系統(tǒng)出現(xiàn)問題或者系統(tǒng)中毒等原因會造成下邊電腦主機與網(wǎng)絡(luò)打印機無法連接的。解決辦法:這方面相對比較簡單,就是檢查電腦主機到打印機之間的網(wǎng)卡、網(wǎng)線、交換機以及有打印服務(wù)器相關(guān)的硬件工作狀態(tài),以及電腦和服務(wù)器的系統(tǒng)狀態(tài)。對有問題的設(shè)備進(jìn)行更換或者對于有問題的電腦系統(tǒng)進(jìn)行修補或者殺毒就可以了。
3、公司局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題:
目前局域網(wǎng)內(nèi)有大量的網(wǎng)絡(luò)攻擊和欺騙。造成網(wǎng)絡(luò)打印機無法訪問的原因主要是:
(1) 局域網(wǎng)內(nèi)有大量網(wǎng)絡(luò)協(xié)議欺騙,這樣會導(dǎo)致你的打印機和主機被虛假的信息欺騙找不到真正的設(shè)備或請求回應(yīng)不到真正主機。例如:大家比較熟悉的ARP欺騙。
(2) 網(wǎng)絡(luò)中有大量的協(xié)議和流量攻擊,出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)通道導(dǎo)致網(wǎng)卡或者交換機無法進(jìn)行數(shù)據(jù)傳輸或交換。這樣你的電腦主機就無法訪問到網(wǎng)絡(luò)打印機了。例如:網(wǎng)絡(luò)的DDOS攻擊、SYN洪水攻擊等網(wǎng)絡(luò)協(xié)議攻擊。傳統(tǒng)解決方案:1.進(jìn)行ARP綁定,這樣可以一定程度減輕一下問題情況。注:現(xiàn)在利用ARP協(xié)議進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)攻擊或欺騙已經(jīng)有七種形式的攻擊了,尤其是二代arp會清除你的綁定。所以ARP綁定是治標(biāo)不治本。2.還有一種粗暴的辦法那就是重做系統(tǒng),讓這種利用協(xié)議攻擊的程序清除掉。注:費時費力,問題當(dāng)時肯定可以解決。你還會通過各種途徑接觸到或以后肯定還會有同樣問題出現(xiàn)。
遇見這些情況大家要使用排除法分析,留到最后不確定的原因基本就是問題所在了