之前有大批量用戶反饋在Windows7系統(tǒng)上更新8月、9月更新補丁KB4457144以及僅安全更新KB4457145過程中屆現(xiàn)0x8000FFFF錯誤的問題,今日微軟公布確實存在這個問題,該問題是由于用戶沒有安裝Windows 7 Service Pack 1 (SP1)服務(wù)堆棧更新KB3177467導(dǎo)致的,現(xiàn)在公布了解決方法。
服務(wù)堆棧更新是微軟在2016年10月份發(fā)布、標記為“關(guān)鍵”的更新,歸類為安全更新。雖然被標記為關(guān)鍵,但是很多用戶錯過或者決定不安裝該更新。微軟工程師John Wilcox解釋道:“由于沒有被歸類為安全更新,并且很多機構(gòu)錯過了該更新,或者決定只安裝月度安全更新而沒有安裝完整的服務(wù)堆棧更新。”
沒有這些用戶沒有安裝服務(wù)堆棧更新KB3177467,因此他們無法安裝8月30日的月度匯總(KB 4343894),9月11日月度匯總(KB 4457144)以及9月11日僅安全更新(KB4457145)。微軟建議用戶首先安裝2016年10月的Windows 7 SP1服務(wù)堆棧更新(KB3177467)。安裝堆棧更新后,用戶可以選擇并安裝2018年8月30日或9月11日更新。
所以解決方法很簡單,就是先安裝KB3177467更新,再安裝8月、9月更新即可。
下載地址: Windows 7 更新程序 (KB3177467) 基于 x64 的系統(tǒng)的 Windows 7 更新程序 (KB3177467)