“Unknown Hard Error”意思為“未知的硬件錯誤”，一般有兩種可能：1、硬件有問題 2、系統(tǒng)程序損壞;
解決方法如下：
一、從驅動層面解決
驅動錯誤導致的藍屏，解決方案是，開機不停按F8，進入高級，選擇最后一次正確配置，確定，如果進得去且沒有藍屏，那么就是驅動的問題了，那么我們就在安全模式把最近安裝的驅動都刪除，如果你最近沒裝驅動，那么就只能重新裝系統(tǒng)，或者從新還原系統(tǒng)，記得裝完后觀察有沒有藍屏，特別是新裝了驅動后。
二、從硬盤壞道考慮
此藍屏是壞道導致的幾率非常的大，所以在上面的驅動問題入手還沒有解決的情況下，由于進不了系統(tǒng)了，所以我們就可以用u盤啟動盤進winpe用硬盤壞道檢測工具來掃描一下，工具用diskgenius比較好，它不但可以檢測壞道，還可以修復壞道，修好后，再重新裝系統(tǒng)應該就沒問題了。
三、內存問題導致
可能由于內存接觸不良導致，這時候我們打開電腦機箱,把內存條撥出來,用橡皮擦對著金手指的部位(也就是有銅片的地方,)來回的擦上幾下,然后換一根內存槽插回去，開機看看是不是解決藍屏了。
如果是內存本身出問題了，那么就需要用到內存檢測工具，看看是不是不穩(wěn)定，工具一般是MemTest，它可以測試，如果測試途中出現(xiàn)藍屏，那么就需要換內存條了。
Unknown Hard Error問題先從硬件入手是因為如果硬件本身有問題，會造成系統(tǒng)安裝出錯，或系統(tǒng)安裝不上等問題。一般先檢查內存是否氧化，就是用橡皮擦金手指;再檢查硬盤是否有壞道，一般用MHDD工具檢查;再檢查顯卡、主板上是否有鼓泡壞電容等。關機，打開機箱，拔下電源線(插拔主板上硬件，為了不被燒壞)，拔下內存條，用橡皮擦金手指，用鑷子輕刮幾下插槽，又將內存插好。開機后，問題依舊。硬盤有壞道，也會出現(xiàn)藍屏，用MHDD檢查，可以在MHDD中，總找不到硬盤。某些硬盤在MHDD中就是檢測不到，這是也常用之事，所以不再檢測。電腦如果是集成顯卡，就不用檢查。
以上就是關于電腦出現(xiàn)Unknown Hard Error藍屏，黑屏錯誤開不了機的解決方案，各位可以參考一下本文來解決。