最近有用戶(hù)向小編反應(yīng)說(shuō)是使用win7系統(tǒng)關(guān)機(jī)時(shí),出現(xiàn)了錯(cuò)誤提示使電腦不能正常關(guān)機(jī),不知道該怎么解決。首先要解決win7不能正常關(guān)機(jī),我們要先找到win7不能正常關(guān)機(jī)的原因所在。今天小編就先分享一下win7怎么查找關(guān)機(jī)錯(cuò)誤原因。
查找Win7關(guān)機(jī)失敗原因的方法步驟
1、首先按win+r打開(kāi)運(yùn)行窗口,輸入eventvwr.msc,點(diǎn)擊確定。
2、調(diào)出事件查看器窗口后,通過(guò)事件查看器中的錯(cuò)誤報(bào)告,可以得出哪個(gè)程序或驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致win7關(guān)機(jī)錯(cuò)誤。
3、另外我們還可以點(diǎn)擊右邊的欄目進(jìn)行操作;找到引起錯(cuò)誤的程序,將程序重啟啟動(dòng)即可;