聯(lián)想筆記本電腦“三包”承諾
聯(lián)想將全面執(zhí)行國家有關(guān)部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》（以下稱“微型計算機三包規(guī)定”）中規(guī)定的如下微型計算機“三包”細(xì)則：
1. 七日內(nèi)免費退貨
即自您購買聯(lián)想筆記本電腦之日（以正式購貨發(fā)票日期為準(zhǔn)，下同）起7日內(nèi)（含），如果您所購買的電腦主機出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格（以正式購貨發(fā)票價格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。
2. 八至十五日免費換貨或修理
即自您購買聯(lián)想筆記本電腦之日起第8日至第15日內(nèi)（含），如果您所購買的電腦主機出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
3. 整機一年內(nèi)維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自您購買聯(lián)想聯(lián)想筆記本電腦之日起一年內(nèi)（含），如果您所購買的電腦主機出現(xiàn)“微型計算機三包規(guī)定”所列性能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑聯(lián)想認(rèn)證維修機構(gòu)提供的修理記錄，將免費為您更換同型號同規(guī)格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。
4. 不能享受“微型計算機三包規(guī)定”的情況
在您購買產(chǎn)品后，如果屬于下列原因中的任何一種而導(dǎo)致電腦出現(xiàn)故障或損壞時，聯(lián)想有權(quán)不按照“三包承諾”條款的內(nèi)容提供服務(wù)，您可以選擇有償服務(wù)。
* 超過三包有效期的。
* 未按《使用說明書》的內(nèi)容使用、維護(hù)、保管而導(dǎo)致故障或損壞的。
* 非聯(lián)想認(rèn)證維修機構(gòu)人員維修、客戶人為處理而導(dǎo)致電腦故障或損壞的。
* 無有效三包憑證及有效發(fā)票的（能夠證明該商品在三包有效期內(nèi)的除外）。
* 擅自涂改三包憑證的。
* 三包憑證上的產(chǎn)品型號和編號與商品實物不相符合的。
* 使用盜版軟件而導(dǎo)致故障或損壞的。
* 使用過程中感染病毒導(dǎo)致故障或損壞的。
* 無廠名、廠址、生產(chǎn)日期、產(chǎn)品合格證的。
* 因不可抗力而導(dǎo)致故障或損壞的。
聯(lián)想承擔(dān)法定“三包”義務(wù)的限度、原則和范圍具體按“微型計算機三包規(guī)定”執(zhí)行。
所以重點在于自己的筆記本品牌有沒有承諾實行中國的三包政策，如實行在多次維修無果的情況下是可以更換新機的