解決方法如下：
方法一：
首先查看Winprint.dll文件是否存在；
32位系統(tǒng)在：C:/Windows/system32/spool/prtprocs/win32x86目錄中；
64位系統(tǒng)路徑：C:/Windows/system32/spool/prtprocs/X64目錄中；
如果Winprint.dll文件丟失，可以在網(wǎng)上下載一個和自己系統(tǒng)相對應(yīng)的版本覆蓋進(jìn)去。如下圖所示：
解決方法二：
1.用“Win+R”快捷鍵打開運(yùn)行窗口，然后輸入regedit 點(diǎn)確定進(jìn)入注冊表編輯器。
2.依次打開HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Print /Environments/Windows NT x86/Print Processors/winprint。如果Winprint不存在，空白處單擊右鍵新建項，命名為winprint。然后在winprint項下新建字符串，名稱改為 driver 數(shù)值數(shù)據(jù)修改為 winprint.dll。再重新啟動電腦。如下圖所示：
如果以上方法還不能解決你的問題，小編建議重裝一下Win7系統(tǒng)。安裝方法可以參考：如何重裝系統(tǒng)win7？最常用的win7系統(tǒng)重裝方法