解決方法如下:
首先確定一下打印機驅(qū)動是否安裝好
帶掃描的打印機驅(qū)動需要同時安裝打印機驅(qū)動和掃描儀驅(qū)動,并不是只安裝打印機驅(qū)動就可以的,這個可以下載對應(yīng)驅(qū)動重新安裝,不行的話再按下面的方法操作。
1、先win+R鍵打開cmd運行輸入services.msc,打開服務(wù)
2、然后找到Windows Image Acquisition (WIA)服務(wù)(為掃描儀和照相機提供圖像采集服務(wù)),如果各位看這個服務(wù)是“已啟動”那就不用往下看了,再去找找其他的解決辦法吧。
3、選中服務(wù)點右鍵,點啟動。如果啟動成功就去設(shè)備和打印機,右鍵打印機圖標(biāo)掃描選項應(yīng)該已經(jīng)出來了,如果啟動不成功,
“無法啟動windows image Acquisition (WIA)服務(wù) 錯誤 1068:依存服務(wù)或組無法啟”,
繼續(xù)往下看
4、Windows Image Acquisition有 (WIA)2個依賴服務(wù)項,Shell Hardware Detection和Remote Procedure Call (RPC)。
檢查Remote Procedure Call (RPC)和Shell Hardware Detectio的運行狀態(tài), 并把這兩項的啟動類型改為手動,然后右鍵點擊開啟。然后再嘗試啟動Windows Image Acquisition (WIA)服務(wù)。
右擊Windows Image Acquisition (WIA)服務(wù)打開其屬性,切換到“依存關(guān)系”,把所有該服務(wù)依賴的系統(tǒng)組件全部啟用;
如下圖:
5、服務(wù)都開啟后,我們再右鍵點擊打印機圖標(biāo),就可以看到在掃描選項了。
6、掃描選項打開后如下圖:(打印機不同可能會有些不同)
以上就是Win7系統(tǒng)打印機沒有掃描選項的解決方法,希望對大家有幫助哦。