快狗打車是一款打車軟件,該版本主要為了司機(jī)服務(wù)。司機(jī)加入該平臺(tái),有就業(yè)保障和安全保障,司機(jī)可以隨意接單,該軟件會(huì)根據(jù)的定位信息,主動(dòng)為你推薦離你最近的訂單服務(wù),當(dāng)然司機(jī)還是有接收與否的權(quán)利。加入快狗打車的司機(jī),都會(huì)被進(jìn)行免費(fèi)的專業(yè)培訓(xùn),保證司機(jī)工作業(yè)務(wù)水平達(dá)標(biāo)甚至專業(yè)。平臺(tái)有海量訂單,司機(jī)來(lái)回過(guò)程都不會(huì)出現(xiàn)開(kāi)空車的情況。各位司機(jī)們快來(lái)加入快狗打車輕松賺錢吧!
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快狗打車APP使用方法:
司機(jī)怎么加入到快狗打車?
1、登錄賬號(hào)并進(jìn)入【首頁(yè)】,點(diǎn)擊切換到【接單】界面,點(diǎn)擊上方的“立即加盟”。
2、這時(shí)彈出了一個(gè)溫馨提示:為了保障司機(jī)的權(quán)益,需要先選擇你要加盟的城市,點(diǎn)擊去選擇。
3、選擇好加盟城市后,就可以選擇下方兩個(gè)選項(xiàng)了:“無(wú)車,去加盟”、“有車,去加盟”,根據(jù)你自身的情況選擇。
4、選好后,頁(yè)面顯示需要加盟的所有材料:身份證、行駛證、駕駛證、車輛四十五度角照片以及個(gè)人照片,準(zhǔn)備好加盟的材料后點(diǎn)擊下方按鈕進(jìn)入下一步。
5、在上傳資料前,需要先選擇車輛的類型和尺寸,你的車事小型面包車還是皮卡車呢?根據(jù)實(shí)際情況;來(lái)選擇,選好后點(diǎn)擊確定。
6、接下來(lái)按照資料填寫(xiě)-正在審核-完成加盟這些操作流程完成加盟即可,你只要填寫(xiě)和上傳證件信息,等待工作人員審核就可以了。
快狗打車APP常見(jiàn)問(wèn)題:
為什么發(fā)很遠(yuǎn)的訂單給我?而且很容易中很遠(yuǎn)的訂單,近的又不容易中呢?
答:目前小面、中面訂單會(huì)發(fā)送10公里以內(nèi),小貨大貨會(huì)發(fā)送25公里以內(nèi)的訂單,如客戶下單后訂單無(wú)司機(jī)服務(wù)或周邊沒(méi)有司機(jī),該訂單將會(huì)發(fā)送至更遠(yuǎn)的司機(jī),所以這么遠(yuǎn)的訂單您都看的到,必然該訂單無(wú)司機(jī)服務(wù),您搶了肯定您中單呀。近距離訂單大家都看的到,那必然都會(huì)接,當(dāng)然就存在競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)好的師傅優(yōu)先中單啦!
客戶要下實(shí)時(shí)訂單下成了預(yù)約訂單怎么辦啊?是不是需要取消重新下?
答:不需要,可通過(guò)南昌微信客服或總部客服熱線進(jìn)行修改訂單,即可把實(shí)時(shí)訂單修改為預(yù)約訂單。
客戶電話打不通怎么辦呀?
答:可確認(rèn)下是否有多個(gè)聯(lián)系電話,如果客戶預(yù)留電話全部都聯(lián)系不上,建議可先給下單人發(fā)個(gè)短信,如長(zhǎng)時(shí)間聯(lián)系不上,建議可聯(lián)系4008902558由總部客服進(jìn)行協(xié)助取消。
客戶訂單未付款或不付款怎么辦?
答:首先先確認(rèn)師傅訂單上是否產(chǎn)生費(fèi)用糾紛,其次,一般客戶業(yè)務(wù)繁忙期間也可能忘記付款,建議不要騷擾客戶,可先發(fā)短信提醒,過(guò)會(huì)再聯(lián)系下,如若24小時(shí)后還未聯(lián)系上付款,可致電4008902588聯(lián)系總部客服進(jìn)行催款。
客戶貨物裝不下需要取消怎么辦?
答:如發(fā)現(xiàn)貨物裝不下,可建議客戶進(jìn)行取消訂單(客戶取消訂單一般在客戶訂單的右上角),如客戶不取消,也可致電4008902558尋求總部幫助,如遇特殊情況,也可自行在訂單屏幕右上角進(jìn)行取消(訂單勿操作就位,不然無(wú)法取消),寫(xiě)明取消原因。
訂單未中單上面寫(xiě)的那些文字是什么意思啊?
答:用戶選擇了距離更近的司機(jī)或者是訂單被比您更近的司機(jī)搶走啦:表示師傅你離這個(gè)訂單比較遠(yuǎn),客戶或者系統(tǒng)選擇了更近更合適的師傅。
服務(wù)分過(guò)低,請(qǐng)繼續(xù)加油:表示您這個(gè)訂單有比您服務(wù)分更高的師傅中單,請(qǐng)努力提高服務(wù)分。
訂單被更順路的司機(jī)搶走了,請(qǐng)繼續(xù)加油:表示該訂單優(yōu)先推薦給了回家單順路的司機(jī),您也可以在“聽(tīng)單模式”里開(kāi)啟回家單。
手速太慢了,別灰心:表示該訂單您考慮了太久,有很多師傅已經(jīng)搶單導(dǎo)致此單關(guān)閉搶單功能,請(qǐng)?zhí)嵘磫蔚乃俾士?/p>
我想退出了需要怎么樣才能辦理?
答:如師傅已加入滿三個(gè)月,并且已經(jīng)綁定好,可前來(lái)分公司辦理解約手續(xù),辦理后的錢將在一周內(nèi)到賬,并且后續(xù)無(wú)法再次加入喲,如師傅后續(xù)還會(huì)做建議可掛在平臺(tái)。
我的手機(jī)怎么用電量這么快呀,是不是你們平臺(tái)軟件特別用電呀?
答:目前手機(jī)耗電情況比較復(fù)雜,關(guān)乎手機(jī)后臺(tái)占用內(nèi)存消耗等一系列問(wèn)題,一般情況下,快狗打車司機(jī)端僅在訂單爆單期間用電量較高。另外提醒各位,平??申P(guān)閉些無(wú)用的后臺(tái)軟件,同時(shí)微信群信息較多同樣也會(huì)大量耗電,建議退出一些無(wú)用的廣告群。
我的手機(jī)為什么一天都沒(méi)響單啊?
答:如果一天都不響一單那是不現(xiàn)實(shí)的,肯定是存在問(wèn)題的,所以按我如下方法檢測(cè):
第一步請(qǐng)先確認(rèn)是否賬號(hào)可以接單,有沒(méi)有被下線。
第二步確認(rèn)手機(jī)是否漏單,漏單的手機(jī)是接不到訂單的,可通過(guò)官方微信查詢是否有漏單現(xiàn)象
第三步設(shè)置好手機(jī)后臺(tái),目前所有安卓系統(tǒng)手機(jī)都需要設(shè)置,蘋(píng)果手機(jī)目前無(wú)解決辦法。
我要貼車貼請(qǐng)問(wèn)到哪里貼呀?
答:目前南昌已開(kāi)通大部分區(qū)域的張貼電話
我得了差評(píng),并且已經(jīng)下線了,怎么辦喲?
答:當(dāng)日的差評(píng)第二天會(huì)下線,如師傅您服務(wù)中未存在問(wèn)題,請(qǐng)?jiān)诖稳障戮€后立即通過(guò)司機(jī)端“差評(píng)申訴”進(jìn)行申訴,內(nèi)容寫(xiě)清楚,如寫(xiě)的不清不楚或者您服務(wù)確實(shí)存在問(wèn)題,那將會(huì)導(dǎo)致申訴駁回。申訴成功后的差評(píng)會(huì)自動(dòng)清空,同時(shí)歸還您的服務(wù)分,請(qǐng)保持您的服務(wù)態(tài)度。
我被系統(tǒng)警告訂單作弊了,我沒(méi)作弊啊!會(huì)有什么處罰嗎?
答:“訂單作弊”其實(shí)涵蓋了很多意思,比如軟件誤操作,軟件惡意操作,軟件亂操作等問(wèn)題,目前訂單作弊的處罰如下:
當(dāng)月第一次:僅以警告為準(zhǔn)
當(dāng)月第二次:罰款30元
當(dāng)月第三次:下線1-3天
請(qǐng)師傅們操作軟件一定按規(guī)范進(jìn)行,不要亂操作喲。
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