消費(fèi)保APP是一款能夠幫助大家消費(fèi)者們手機(jī)消費(fèi)維權(quán)服務(wù)應(yīng)用軟件,消費(fèi)保APP能夠讓你的消費(fèi)購(gòu)物維權(quán)變得不再困難,日常生活購(gòu)物消費(fèi)遇到的任何問(wèn)題您都可以找消費(fèi)保APP在這里尋求幫助,為大家身為消費(fèi)者的權(quán)益提供有效的幫助,致力于能夠全面保護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)益。
消費(fèi)保APP使用方法
消費(fèi)保投訴平臺(tái),怎么投訴,處理最快最便捷
第一步,手機(jī)下載好“消費(fèi)保”APP,點(diǎn)擊“我的”,再點(diǎn)擊“登錄”。
不用注冊(cè),直接用短信驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄
第二步,點(diǎn)擊“首頁(yè)”,會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)投訴的渠道。
一個(gè)是直接的文字輸入投訴,另一個(gè)是掃產(chǎn)品二維碼投訴,兩種渠道掃完之后就會(huì)進(jìn)入“我要投訴”的界面如下圖,填寫(xiě)投訴人的真實(shí)信息,點(diǎn)擊下一步進(jìn)入“投訴內(nèi)容”
第三步,填寫(xiě)個(gè)人真實(shí)的信息
這頁(yè)得好好填寫(xiě),根據(jù)自身的具體情況相關(guān)填寫(xiě)信息,盡量詳細(xì)的描述消費(fèi)的真實(shí)情況,盡可能上傳照片好作為證據(jù),點(diǎn)擊發(fā)表,即可上傳你的投訴案例
第四步,返回首頁(yè),點(diǎn)擊“查投訴”,可實(shí)時(shí)跟蹤你投訴處理的情況
在這一行你還可以看以往的投訴,可以找記者去曝光,也可以找律師去咨詢
返回首頁(yè),點(diǎn)擊“看投訴”,即可看到消費(fèi)保未受理、正在處理、處理過(guò)的所有投訴案例,可根據(jù)分類(lèi)選擇看投訴案例,也可以搜索關(guān)鍵詞查看案例
在消費(fèi)保APP的下方,點(diǎn)擊“熱點(diǎn)”可看到近期最熱門(mén)的投訴案例
最后,點(diǎn)開(kāi)某個(gè)已處理的投訴案例,即可看到我們消費(fèi)保律師團(tuán)隊(duì)的處理結(jié)果
消費(fèi)保APP特色
1、消費(fèi)保APP是一款能夠幫助廣大用戶在線發(fā)表投訴的手機(jī)掌上應(yīng)用軟件,用戶可以在這里實(shí)時(shí)查看投訴處理進(jìn)展;
2、消費(fèi)者在日常生活中遇到任何有關(guān)消費(fèi)問(wèn)題,都可以在消費(fèi)保APP中進(jìn)行發(fā)表并得到相應(yīng)的解決方案。
3、消費(fèi)保APP將整合消費(fèi)者和企業(yè),讓消費(fèi)者和企業(yè)可以進(jìn)行有效的互動(dòng),除了處理客訴外,還能實(shí)現(xiàn)投訴預(yù)警等各種特色服務(wù)。
關(guān)于消費(fèi)保APP的相關(guān)信息就給大家介紹到這里,小編覺(jué)得大家都可以來(lái)下載體驗(yàn)消費(fèi)保APP,畢竟我們?cè)谌粘I钪锌倳?huì)遇到這些種種情況!
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