安徽移動掌上營業(yè)廳是一款專門為廣大安徽本地移動智能手機用戶打造的移動綜合服務(wù)應(yīng)用軟件,用戶可以通過安徽移動掌上營業(yè)廳客戶端實現(xiàn)隨時隨地足不出戶的話費查詢、繳費、流量的定退、業(yè)務(wù)辦理查詢、并且還有各種優(yōu)惠活動等你來體驗領(lǐng)取海量豐厚福利,非常的方便實用,是廣大安徽本地移動智能手機用戶不容錯過的手機應(yīng)用軟件!
安徽移動掌上營業(yè)廳APP功能介紹
“安徽移動掌上客戶端”是安徽移動傾力打造的移動營業(yè)廳,包括話費查詢、充值交費、業(yè)務(wù)查詢、業(yè)務(wù)辦理等用戶常用的功能,致力為用戶打造快速、便捷的新體驗。
安徽移動掌上營業(yè)廳APP常見問題
“月基本費”是什么?
答:月基本費包括基本月租費、保號費、 全球通套餐費、i我家套餐費、神州行套餐費、各類套餐月租費、各類包月月租費等。如果您開通了其中一項或多項業(yè)務(wù),將收取對應(yīng)的固定費用。
“語音通信費”是什么?
答:指您通話產(chǎn)生的各類通信費用。
“增值業(yè)務(wù)費”是什么?
答:使用主叫顯示、來電提醒、彩鈴 、手機電視等業(yè)務(wù),收取的功能費、信息費等。
能夠查詢和打印多長時間的賬單?
答:通過網(wǎng)站、營業(yè)廳自助服務(wù)終端等方式,向您提供最近6個月(含當月)的話費清單查詢服務(wù) ;提供最近5個月(不含當月)的話費清單打印服務(wù)。
我覺得賬單里有一項收錯了,你們是怎么收的?
答:請您點擊所查詢的月份,即可進入賬單明細查詢,您可查詢到賬單的收費明細。
為什么我支付成功了,但系統(tǒng)卻沒有交費記錄?
答:1)首先查詢交費記錄,話費有沒有充上;
2)如果您看到移動網(wǎng)站的交費失敗或超時的界面,或者收到10658008下發(fā)的交費失敗的短信通知,那么很有可能是移動系統(tǒng)繁忙,造成交費失敗??劭顚⒃谒膫€工作日內(nèi)退回到支付帳戶;
3)如果沒有看到移動網(wǎng)站的交費失敗的界面,也沒有收到交費失敗的短信通知。那么很有可能是您誤關(guān)閉了瀏覽器窗口,或者安裝了某種瀏覽器插件,影響了支付結(jié)果信息的傳遞??劭钤谒膫€工作日內(nèi)為您退回至您的支付帳戶;
4)如果看到交費成功的提示,但話費卻未交納成功,可在次日早晨8:00系統(tǒng)平賬后到營業(yè)廳或撥打熱線確認系統(tǒng)是否已銷帳。如果仍然沒有銷帳,您還可通過熱線進行投訴咨詢;
5)如果還有問題,請聯(lián)系4006125880客服,我們在確認后,會盡快為您退款。
安徽移動掌上營業(yè)廳APP特色
一鍵話費查詢
全方位支持實時話費、歷史賬單、積分余額、套餐余量、已訂業(yè)務(wù)等信息查詢,隨時隨地準確清晰;
精準流量管理
權(quán)威流量統(tǒng)計、使用監(jiān)控、流量預(yù)警,實時管理您的流量情況,明白消費直觀可信;
便捷業(yè)務(wù)辦理
輕松辦理語音套餐、WLAN套餐、GPRS流量套餐、飛信、手機報、139郵箱等業(yè)務(wù),隨心隨行貼心服務(wù);
快速充值交費
實時快速進行話費充值、賬單交費,并同時支持銀行卡、充值卡充值話費,簡單安全無需等待;
盡享優(yōu)惠服務(wù)
積分商城、業(yè)務(wù)優(yōu)惠、最新活動、常用短信及附近營業(yè)廳,一觸即知輕松掌控;
全覽國際資費
全面了解國際及港澳臺漫游地區(qū)語音、流量、短彩信資費信息,旅游出行無須擔憂;
安徽移動掌上營業(yè)廳APP更新日志
1、全新優(yōu)化改善安徽移動掌上營業(yè)廳APP簽到功能,福袋刮刮卡等你來領(lǐng)取。
2、改善手廳流量、賬單查詢展示,改版登錄頁面,全面提升廣大用戶的體驗。
3、僅需1元即可暢爽移動王卡、全國家庭不限量,海量優(yōu)惠等你來下載體驗。
4、視頻會員+60G定向流量全部供廣大用戶免費領(lǐng)取,可看央視世界杯直播。
以上便是winwin7下載小編給大家分享介紹的安徽移動掌上營業(yè)廳APP,對安徽本地移動智能手機用戶來說是非常不錯的一個選擇!