和慧眼(視頻監(jiān)控)

中國移動(dòng)和慧眼手機(jī)客戶端是配套攝像頭產(chǎn)品使用的手機(jī)視頻監(jiān)控類應(yīng)用軟件，中國移動(dòng)和慧眼軟件可以幫助廣大用戶朋友進(jìn)行有效的連接H1攝像機(jī)、P2攝像機(jī)、C08攝像機(jī)等多個(gè)產(chǎn)品，廣大用戶可以通過這款手機(jī)應(yīng)用軟件實(shí)時(shí)進(jìn)行查看監(jiān)控目標(biāo)區(qū)域的具體情況，有任何突發(fā)情況能夠讓用戶在第一時(shí)間知曉，是一款非常值得推薦給大家進(jìn)行使用的手機(jī)應(yīng)用軟件，歡迎大家前來下載使用！

和慧眼APP官方介紹

“和慧眼”產(chǎn)品是面向個(gè)人、家庭及小微企業(yè)的一款輕量級視頻監(jiān)控類產(chǎn)品，通過在家中或商鋪店面部署網(wǎng)絡(luò)攝像頭，實(shí)現(xiàn)通過手機(jī)、PC等多種移動(dòng)終端遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)查看目標(biāo)區(qū)域，并具有對講通話、紅外夜視、云臺(tái)操控、云存儲(chǔ)、攝像頭分享他人等多種功能。

和慧眼APP常見問題

設(shè)備頻繁上下線是什么原因？

答：網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定,請檢查你的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

手機(jī)客戶端實(shí)時(shí)監(jiān)控中，畫面延時(shí)。

答：所處的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境會(huì)有推送延時(shí)的現(xiàn)象，但不會(huì)影響正常的監(jiān)控。

包含云臺(tái)功能的攝像機(jī)使用過程中，調(diào)云臺(tái)的監(jiān)控方向，出現(xiàn)調(diào)方向過度。

答：每移動(dòng)一步后需停留幾秒，再去移動(dòng)下一步，防止云臺(tái)轉(zhuǎn)動(dòng)因網(wǎng)絡(luò)原因有滯后。

如何使用實(shí)時(shí)對講功能？

答：能夠使用對接功能的前提是攝像頭具有對接的功能，在“實(shí)時(shí)監(jiān)控”中點(diǎn)擊下方“對講”。

對講聽不清晰？

答：

1)受制于攝像頭本身體積，音頻設(shè)備外放聲音音質(zhì)受限。

2)手機(jī)與攝像頭距離不易過近，聲音會(huì)相互干擾。

開啟實(shí)時(shí)監(jiān)控，開啟對講，有電話進(jìn)入會(huì)如何處理？

答：優(yōu)先處理電話情況，通話結(jié)束后，實(shí)時(shí)監(jiān)控恢復(fù)正常。

實(shí)時(shí)監(jiān)控切換成流暢模式，歷史錄像也會(huì)變成流暢模式嗎？

答：云存儲(chǔ)歷史錄像均默認(rèn)是高清的且不可更改。

在客戶端實(shí)時(shí)監(jiān)控中，打開下方的聲音按鈕，但從手機(jī)端聽不到攝像頭端說話的聲音？

答：首先排除是不是手機(jī)客戶端兼容的問題，有些品牌的手機(jī)聽不到聲音。換個(gè)手機(jī)查看這個(gè)問題是否還存在，如果問題已經(jīng)解決，就是之前的品牌手機(jī)客戶端不兼容，如果還未解決問題，可能是設(shè)備問題，需要聯(lián)系當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。

和慧眼APP注意事項(xiàng)

當(dāng)設(shè)備在客戶端上顯示處于離線狀態(tài)時(shí)要注意以下幾點(diǎn)：

1)首先檢查攝像頭電源連接情況：檢查設(shè)備電源連接情況。

2)其次檢查攝像頭網(wǎng)絡(luò)連接情況：有線連接方式重新插上網(wǎng)線，無線連接方式重新插上電源線；稍等1分鐘左右，查看該攝像頭在客戶端上是否上線。

3)再次，更換其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境：更換新的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，設(shè)備連接新網(wǎng)絡(luò)。如果設(shè)備上線，請檢查之前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

4)最后，重置攝像頭，長按機(jī)身后reset鍵10秒。

5)如果設(shè)備仍離線，聯(lián)系營業(yè)廳送修。

和慧眼APP亮點(diǎn)

智能聯(lián)機(jī)：一個(gè)電源就可以統(tǒng)統(tǒng)搞定，功能可以說就是這么的強(qiáng)大！能夠滿足廣大用戶的基本使用需求！

語音對講和截圖：與好友分享日常精彩瞬間，實(shí)時(shí)進(jìn)行有關(guān)的視頻通話，關(guān)愛家人有和慧眼APP就夠了！

錄音回放：錯(cuò)過了時(shí)間？想留下精彩的瞬間，從此以后有了和慧眼APP，大家就再也不用繼續(xù)懷念過去。

報(bào)警聯(lián)動(dòng)：里面發(fā)生了偵測，后臺(tái)活動(dòng)檢測實(shí)時(shí)提醒，從此以后大家再也不用害怕錯(cuò)過自動(dòng)聯(lián)動(dòng)報(bào)警設(shè)備。

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