抖店購物平臺(tái)

抖店APP是抖音官方推出的一款商家移動(dòng)工作平臺(tái)，通過興趣匹配技術(shù)連接商品內(nèi)容和海量潛在用戶，為商家提供全鏈路服務(wù)，幫助商家長效經(jīng)營高效交易，激活生意新增量，實(shí)現(xiàn)生意滾雪球式增長！

抖店軟件特色

1、營銷方式簡單：

大大提高了店鋪的營銷方式，增多粉絲關(guān)注就是這么簡單，你的店鋪知名度都可以通過抖店得到提升；

2、線上流量增長：

以這種方式可以讓店鋪的訪問流量得到不錯(cuò)的增長，讓購物者都能輕松看到你的店鋪，并進(jìn)入店鋪購物；

3、發(fā)送優(yōu)惠券：

購物者們可以通過看視頻的方式進(jìn)行領(lǐng)券購物，優(yōu)惠活動(dòng)很多，能及時(shí)的向用戶推送，優(yōu)惠券很多。

抖店軟件功能

【IM消息】及時(shí)和客戶溝通，不遺漏買家咨詢、下單轉(zhuǎn)化的商機(jī)

【通知消息】獲取店鋪規(guī)則、平臺(tái)活動(dòng)、訂單、退款等一手消息資料

【商品管理】支持上下架商品、調(diào)整價(jià)格庫存、修改詳情等商品管理操作

【訂單管理】支持訂單管理、商品發(fā)貨等操作

【售后管理】支持處理售后等操作

【評(píng)價(jià)管理】支持查看和回復(fù)用戶評(píng)價(jià)

【抖店羅盤】支持查看核心數(shù)據(jù)指標(biāo)及變化趨勢，支持查看直播間、商品、服務(wù)數(shù)據(jù)詳情

【學(xué)堂】獲取平臺(tái)新規(guī)則，了解產(chǎn)品新功能，學(xué)習(xí)電商經(jīng)營技巧

【資產(chǎn)管理】支持資金查看、提現(xiàn)等操作

【店鋪管理】支持查看并設(shè)置店鋪基本信息，切換登錄賬號(hào)

【違規(guī)管理】支持違規(guī)預(yù)警提示與申訴

【服務(wù)單管理】實(shí)時(shí)接收平臺(tái)服務(wù)請(qǐng)求，及時(shí)處理解決問題

【包裹中心】實(shí)時(shí)監(jiān)控物流異常，及時(shí)處理避免違規(guī)

【極速退款】支持開通極速退款，售后訂單自動(dòng)處理

抖店軟件服務(wù)

1、一站式經(jīng)營
開通抖店后，您可以通過內(nèi)容到數(shù)據(jù)到服務(wù)全方位的抖店產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)商品交易、店鋪管理、售前&售后履約、第三方服務(wù)市場合作等全鏈路的生意經(jīng)營
2、多渠道拓展
開通抖店后，您可以在抖音、今日頭條、西瓜、抖音火山版等渠道進(jìn)行商品分享，一家小店，多條售賣渠道
3、雙路徑帶貨
商家自營：抖店商家可實(shí)現(xiàn)在平臺(tái)的持續(xù)經(jīng)營，可通過商家自播實(shí)現(xiàn)生意生意的新增長
達(dá)人帶貨：商家在抖店不僅可以自播帶貨，也可以申請(qǐng)加入精選聯(lián)盟，邀請(qǐng)平臺(tái)達(dá)人幫助帶貨
4、開放式服務(wù)
第三方服務(wù)市場合作：抖店連同第三方服務(wù)市場，可助力商家在商品管理、訂單管理、營銷管理、客服等全經(jīng)營鏈路實(shí)現(xiàn)效率提升

入駐條件

主體資質(zhì)：是指經(jīng)營活動(dòng)的主體本身依照法律或?qū)I(yè)規(guī)范應(yīng)當(dāng)具備的資質(zhì)，如營業(yè)執(zhí)照、身份證、銀行賬戶信息等；
品牌資質(zhì)：是指與品牌相關(guān)的商標(biāo)文件、授權(quán)文件等資質(zhì)材料；
行業(yè)資質(zhì)：是指商家經(jīng)營該行業(yè)必須擁有的資質(zhì)內(nèi)容，如食品經(jīng)營許可證、食品生產(chǎn)許可證、化妝品生產(chǎn)許可證等；
商品資質(zhì)：包含國家對(duì)商品的認(rèn)證、認(rèn)可和要求以及平臺(tái)對(duì)商品特殊材質(zhì)等要求，如CCC認(rèn)證證書、化妝品備案證等；
必備資質(zhì)：營業(yè)執(zhí)照 ， 法定代表人/經(jīng)營人身份證， 銀行賬戶信息 ， 店鋪Logo（普通店logo可自動(dòng)生成）
可選材料：品牌資質(zhì)，行業(yè)資質(zhì)。
普通店鋪開店時(shí)無需品牌資質(zhì)要求。但普通店鋪部分類目創(chuàng)建商品時(shí)，需提供品牌相關(guān)資質(zhì)。

更新日志

1.飛鴿接待列表數(shù)據(jù)加載狀態(tài)展示，不遺漏任何咨詢
2.飛鴿支持語音輸入轉(zhuǎn)文字后發(fā)送給買家，提升回復(fù)效率