掌上海關(guān)APP

掌上海關(guān)APP是中國海關(guān)總署開發(fā)的一款移動端應(yīng)用程序，旨在提供便捷的海關(guān)服務(wù)和信息查詢功能。用戶可以通過該APP查詢海關(guān)政策法規(guī)、進(jìn)出口關(guān)稅、監(jiān)管要求等信息，還可以辦理報關(guān)申報、繳納關(guān)稅等海關(guān)相關(guān)業(yè)務(wù)。掌上海關(guān)APP還提供了進(jìn)出口貨物追蹤、海關(guān)通關(guān)指南、查詢海關(guān)違規(guī)行為等實用功能，方便用戶隨時隨地了解海關(guān)業(yè)務(wù)和辦理相關(guān)手續(xù)。對于企業(yè)和個人來說，掌上海關(guān)APP是一款非常實用的工具，能夠大大提高辦理海關(guān)事務(wù)的效率。

掌上海關(guān)APP特色

1、交流互動

在線訪談及直播內(nèi)容

2、信息公開

海關(guān)總署信息公開化

3、全國海關(guān)

中國海關(guān)分布示意圖

4、在線服務(wù)

在線查詢及服務(wù)指南等功能

掌上海關(guān)APP功能

（一）信息發(fā)布類

1、海關(guān)要聞

該欄目發(fā)布總署編發(fā)的海關(guān)重要新聞，在首頁上以標(biāo)題列表形式展示。

2、各關(guān)動態(tài)

該欄目信息量大，每日更新，集中顯示各直屬海關(guān)單位報送的新聞內(nèi)容。

3、海關(guān)總署令（公告）

該欄目及時發(fā)布海關(guān)總署令、海關(guān)總署公告、各直屬海關(guān)單位的公告等內(nèi)容。欄目特點在于，相關(guān)文件的電子版一旦發(fā)送至有關(guān)單位，幾小時后就會在網(wǎng)站上及時對外發(fā)布。

4、海關(guān)法規(guī)

該欄目內(nèi)容全面，更新及時，涵蓋建國以來發(fā)布的海關(guān)執(zhí)行的涉及相對人權(quán)利義務(wù)的所有法律法規(guī)、公告，包括已經(jīng)廢止的有關(guān)內(nèi)容。具體內(nèi)容包括海關(guān)的法律、行政法規(guī)、海關(guān)規(guī)章、其他部門規(guī)章、海關(guān)規(guī)范性文件、其他部委文件、公約條約、其他參考資料。 同時可以向用戶提供分類搜索的服務(wù)。

5、海關(guān)統(tǒng)計

該欄目定期發(fā)布海關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，包括海關(guān)統(tǒng)計快訊、海關(guān)主要統(tǒng)計數(shù)據(jù)、統(tǒng)計分析等內(nèi)容，體現(xiàn)出中國海關(guān)作為中國進(jìn)出口統(tǒng)計數(shù)據(jù)的權(quán)威發(fā)布機(jī)構(gòu)的職能。首頁每月更新的月度進(jìn)出口總值折線圖，及時反映我國進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)展趨勢。

6、拍賣信息

該欄目采用自動抓取信息的方式動態(tài)發(fā)布各地海關(guān)罰沒商品委托拍賣的信息，方便公眾集中瀏覽相關(guān)內(nèi)容。

7、口岸管理

該欄目介紹了全國所有口岸的地理位置和概況、涉及口岸的相關(guān)政策法規(guī)以及口岸簡訊。特別是對于各地航空口岸、水運口岸、鐵路口岸、公路口岸的介紹，非常生動直觀。

（二）辦事服務(wù)類

1、辦事指南

該欄目內(nèi)容涉及通關(guān)管理、行政復(fù)議、商品歸類、知識產(chǎn)權(quán)海關(guān)保護(hù)等多方面內(nèi)容。根據(jù)關(guān)務(wù)公開的要求，分類提供海關(guān)基本辦事依據(jù)、辦事程序、辦事對象義務(wù)、辦事機(jī)構(gòu)義務(wù)、辦事機(jī)構(gòu)和辦事時限等內(nèi)容，方便公眾辦理相關(guān)事項。

2、在線查詢

提供通關(guān)參數(shù)查詢、商品信息查詢、歸類信息查詢、化驗信息查詢、知識產(chǎn)權(quán)備案查詢等多項在線查詢服務(wù)。

3、海關(guān)公務(wù)員考錄和報關(guān)員資格考試

中國海關(guān)門戶網(wǎng)站及時將海關(guān)公務(wù)員考錄、報關(guān)員資格考試報名等聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用項目整合到門戶網(wǎng)站，使網(wǎng)站辦事服務(wù)功能更加完整。中國海關(guān)報關(guān)員資格考試網(wǎng)是海關(guān)對外正式發(fā)布有關(guān)報關(guān)員考試信息的唯一官方網(wǎng)站。海關(guān)公務(wù)員考錄系統(tǒng)和報關(guān)員資格考試系統(tǒng)，承擔(dān)了網(wǎng)上報名、信息通知、網(wǎng)上辦理的功能。

（三）互動交流類

1、業(yè)務(wù)咨詢

為了真正為企業(yè)和個人解決和海關(guān)打交道時碰到的實際問題，中國海關(guān)門戶網(wǎng)站設(shè)立了“業(yè)務(wù)咨詢”欄目。該欄目在設(shè)計時采用向?qū)椒?wù)，首先將 業(yè)務(wù)咨詢欄目進(jìn)行業(yè)務(wù)細(xì)分，再 將問題直接引導(dǎo)到有關(guān)業(yè)務(wù)辦理的海關(guān)進(jìn)行解答，建立了統(tǒng)一受理、分工處理、在線答復(fù)的網(wǎng)上服務(wù)模式。 受理人員將在 5 個工作日之內(nèi)對問題給出明確答復(fù)

2、署（關(guān)）長信箱

該欄目以網(wǎng)站為平臺接受社會公眾對海關(guān)工作的意見或建議。

3、人民來信

該欄目以網(wǎng)站為平臺接受社會監(jiān)督和舉報，分別按信訪、廉政舉報和走私違規(guī)舉報程序辦理。

4、在線訪談

該欄目使用專有系統(tǒng)，通過類似網(wǎng)絡(luò)聊天室的方式，邀請有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)圍繞一定主題在線網(wǎng)民問題，即時答復(fù)社會公眾咨詢提問，實現(xiàn)網(wǎng)上訪問者同海關(guān)嘉賓之間的交流互動。

5、網(wǎng)上直播

該欄目對海關(guān)總署的新聞發(fā)布會進(jìn)行實時的圖文直播。

6、網(wǎng)上調(diào)查

該欄目利用專有的網(wǎng)上調(diào)查系統(tǒng)對海關(guān)工作或熱點問題進(jìn)行網(wǎng)上調(diào)查。

7、征求意見

該欄目實現(xiàn)海關(guān)業(yè)務(wù)部門以網(wǎng)絡(luò)為平臺向社會公眾公開征求關(guān)于政策法規(guī)等內(nèi)容的意見和建議。

掌上海關(guān)軟件優(yōu)勢

1、掌上海關(guān)app的“兩步申報”功能包括概要申報的暫存、修改、復(fù)制、刪除、申報、狀態(tài)查詢及單證下載。

2、海關(guān)總署推出的面向社會公眾提供海關(guān)政務(wù)服務(wù)的移動端應(yīng)用程序，是“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化平臺對應(yīng)的移動版。

3、為了便利企業(yè)通關(guān)，掌上海關(guān)app新增進(jìn)口貨物“兩步申報”功能，企業(yè)可通過該功能在手機(jī)端開展“非涉證/非涉檢/非涉稅”模式進(jìn)口報關(guān)單的概要申報操作。

4、為保障申報數(shù)據(jù)安全性，企業(yè)在進(jìn)行申報”操作時，需下載使用“E-Po手機(jī)盾'APP進(jìn)行簽名。掌上海關(guān)app中的概要申報數(shù)據(jù)及狀態(tài)與“互聯(lián)網(wǎng)+海關(guān)”一體化平臺和中國國際貿(mào)易“單一窗口”標(biāo)準(zhǔn)版中的完全一致，企業(yè)可通過手機(jī)查詢已申報數(shù)據(jù)，后續(xù)可在電腦端登錄上述兩個平臺繼續(xù)開展進(jìn)口報關(guān)單完整申報。

使用教程

1、下載安裝之后打開軟件，進(jìn)入APP【首頁】之后，我們可以看到一些常用功能，而且這些展示的功能是可以添加或者替換的。

2、【辦事】頁面為用戶提供了各種各樣的事項辦理業(yè)務(wù)，例如運輸工具類、貨物通關(guān)類、物品通關(guān)類等。

3、來到【服務(wù)】頁面，這里展示的服務(wù)就更多了，不過通常是自助辦理的，并且信息查詢類服務(wù)居多。

4、用戶可以在【我的】頁面對軟件進(jìn)行相關(guān)設(shè)置，如果像=想正常使用全部功能的話，還需要先進(jìn)行注冊登錄。

更新內(nèi)容

優(yōu)化已知問題，提升用戶體驗。