山西網(wǎng)上地電APP是山西省政府推出的一款電力繳費(fèi)平臺,旨在方便山西省居民和企業(yè)用戶進(jìn)行電費(fèi)繳納操作。用戶可以通過該APP查詢自己的電費(fèi)賬單、實時電量、繳費(fèi)記錄等相關(guān)信息,并且可以選擇在線支付、銀行轉(zhuǎn)賬等方式進(jìn)行電費(fèi)繳納,軟件還為大家提供了用電知識的查詢、報修服務(wù)、用電投訴等功能,方便用戶處理各類電力相關(guān)事務(wù),便捷高效的電費(fèi)服務(wù),減少了用戶的時間和精力成本,提升了用戶的滿意度和體驗感。
網(wǎng)上地電APP特色
1、具有繳費(fèi)、辦電、查詢、找充電樁等模塊;
2、業(yè)擴(kuò)報裝、電費(fèi)電量查詢、宣傳信息展示;
3、停電公告查詢、發(fā)送停電公告、預(yù)約校表,意見反饋等功能。
4、居家生活必備,你的需求這里基本都可以很好的幫你去解決到
5、具備繳費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報裝、電費(fèi)電量查詢、宣傳信息展示、停電公告查詢
6、發(fā)送停電公告、預(yù)約校表、找充電樁、意見反饋等功能
網(wǎng)上地電網(wǎng)上營業(yè)廳軟件功能
--停電公告:根據(jù)停電開始、結(jié)束時間等進(jìn)行篩選,顯示停電信息;
--營業(yè)網(wǎng)點:可進(jìn)行周邊搜索和定制搜索;周邊搜索時,通過GPS獲取客戶位置信息,搜索周邊營業(yè)網(wǎng)點;定制搜索時,輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點的搜索;
--在線客服:包括自助客服和熱線直撥兩個功能;自助客服是以機(jī)器人的方式模擬客服人員與客戶進(jìn)行交互;熱線直撥是通過軟件直接連通95598客服熱線。