肯德基相信大家一定不會陌生,作為國內(nèi)最大的快餐連鎖品牌,在國內(nèi)各個地方都能找到它的身影,并且因?yàn)樗俣瓤?、品種豐富,受到了廣大消費(fèi)者的好評。作為官方推出的一款app,用戶在該軟件中就能夠進(jìn)行點(diǎn)餐,不但支持用戶自取還能讓外賣送貨上門。軟件內(nèi)還能夠隨時查看各個肯德基實(shí)體店的準(zhǔn)確位置,讓用戶能夠隨時找到店鋪位置。并且軟件中還擁有著眾多豐富的優(yōu)惠券,讓用戶能夠最大程度的減免套餐金額,非常實(shí)用。并且軟件中還擁有著眾多套餐活動如全家桶、可達(dá)鴨、開封桶、瘋狂星期四等,感興趣的朋友不妨下載試試吧!
肯德基app捕捉老年人核心需求
體驗(yàn)肯德基超級APP的“極簡版”后會發(fā)現(xiàn),在“我的”、“設(shè)置”界面進(jìn)行切換后,感覺仿佛換了一個手機(jī)。
首先,所有字體和圖標(biāo)都顯著變大。其次,界面上呈現(xiàn)出的元素也顯著減少了。
在極簡版的首頁,最顯眼的標(biāo)識就是“門店自取”和“外送到家”的兩個點(diǎn)餐入口,保留了會員積分、卡包、會員碼等內(nèi)容,同時新增了推薦菜單選項(xiàng)。
肯德基超級APP經(jīng)過多年的迭代,除了點(diǎn)餐的工具屬性,還具有豐富的個性化體驗(yàn),是肯德基數(shù)字化的集大成者。而眼前這個能一眼望到頭的“極簡版”,到底藏著哪些玄機(jī)?
負(fù)責(zé)人介紹說,經(jīng)過對于肯德基老年消費(fèi)群體的長期洞察研究,發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)需求往往集中在以下幾個方面:
·“種草”及時:
走進(jìn)一家肯德基隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),是不少老年人打發(fā)時間的一種方式。他們不知道該吃點(diǎn)什么,所以想得到點(diǎn)單推薦。
·復(fù)購方便:
老年人的生活,往往豐富多彩同時極為規(guī)律。他們經(jīng)常在晨練結(jié)束之后,來到附近的肯德基,點(diǎn)上一套早餐?;蛟S是卷餅套餐,或許是飯團(tuán)套餐,老人們需要快速找到自己經(jīng)常點(diǎn)的那一款。
·優(yōu)惠多多:
肯德基的會員日、瘋狂星期四等優(yōu)惠活動在消費(fèi)者中很受歡迎,所以讓老人們了解到最新的優(yōu)惠促銷也是必不可少的。
肯德基app怎么注銷?
1、在本站下載肯德基app,安裝打開后,如圖所示;
2、點(diǎn)擊右下角我的按鈕,進(jìn)入下方界面;
3、下滑,在其他服務(wù)中找到注銷按鈕;
4、點(diǎn)擊獲取驗(yàn)證碼,即可注銷;
肯德基app內(nèi)容
1、美食天地:
可以按時段和品類查看各種肯德基美味;
2、最新資訊:
及時了解肯德基的最新產(chǎn)品,優(yōu)惠和豐富活動;
3、手機(jī)優(yōu)惠券:
官方第一手發(fā)布,點(diǎn)餐時出示即可享受優(yōu)惠;
4、附近KFC:
查看你附近的肯德基餐廳并簽到分享給朋友;
5、個人中心:
匯總我的簽到,我的口袋,二維碼掃描等功能;
“三大原則”優(yōu)化體驗(yàn)
老年人群體使用餐飲類APP的核心需求就是點(diǎn)餐,因此界面的設(shè)計必須圍繞“點(diǎn)餐”進(jìn)行。關(guān)于肯德基超級APP極簡版的設(shè)計,有三大原則:
·符合點(diǎn)餐習(xí)慣:
無論是固定的早餐消費(fèi),還是偶爾進(jìn)入APP隨便看看,群體的最近點(diǎn)單和最常點(diǎn)的餐品會被記錄下來,以“推薦菜單”的形式幫助他們一鍵加購,不必反復(fù)翻看菜單做選擇。
例如,在推薦菜單里,用戶不但會看到自己最近一單點(diǎn)過的。
在早餐時段、下午茶時段、正餐時段等不同的時段,系統(tǒng)推薦的常點(diǎn)餐品也會隨之調(diào)整,對于有重復(fù)下單習(xí)慣的老年人來說,這個理念可以幫助老年節(jié)約大量時間。
·最短路徑原則:
僅僅圍繞“選餐、點(diǎn)餐、取餐”的流程來做減法,選項(xiàng)簡單、推薦及時、提示醒目。每一步都可以讓老年人清晰地注意到,迅速地完成動作。
選餐推薦清晰,一鍵加購,快速下單,取餐的號碼提醒也隨著字號的調(diào)大而變得醒目。每一個調(diào)整都是為了在APP上開辟出一條清晰的路徑,幫助老年人直奔主題,迅速完成下單。
·減少信息干擾:
老年人對數(shù)字化產(chǎn)品及處理信息能力相對較弱一些,時常因?yàn)橐恍┓潜匾畔⒌母蓴_,而忽略了自己打開APP的最初目的。減少非必要信息,是肯德基超級APP極簡版的一個重要特點(diǎn)。它大大減小了老年用戶被營銷廣告影響判斷,降低APP使用效率的概率,讓用餐變得更加簡單和純粹。
肯德基app特色
【新活動】
- WOW會員大神卡,38元90天可享:每日2次免外送費(fèi)、每日1餐早餐兩件套6折、每日1杯中杯咖啡10元;
-瘋狂星期四優(yōu)惠不停,周周有驚喜!八月起,每周四九塊九歡享美味,會員可憑券提前享;
-首次下載肯德基APP,注冊或登錄WOW會員可得價值88元新人禮;
【貼心服務(wù)】
-手機(jī)自助點(diǎn)餐:隨時隨地,點(diǎn)餐不排隊(duì),專用通道快速取餐,助您快人一步;
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-優(yōu)惠券:堂食、外賣、自助點(diǎn)餐,優(yōu)惠券三合一;
-簽到有禮:每日簽到,V金相送,連簽7天還有驚喜好禮;
【W(wǎng)OW會員專享】
-周二會員日僅需999V金兌換優(yōu)惠券;
-V金商城購買品牌周邊,限量禮物,還有專享優(yōu)惠券限V金兌換;
-會員特權(quán)多買多省,5份早餐僅售39元!周二、周末還有限時優(yōu)惠;
-電子禮品卡,充200元送價值50元券包;
【趣味功能】
-小書迷王國:口袋里的有聲故事書,甄選國內(nèi)外優(yōu)質(zhì)讀物,專業(yè)配音團(tuán)隊(duì)參與錄制,精彩有趣的故事啟發(fā)孩子的無限想象;
-KI上校:為您推薦肯德基新活動,解鎖神秘見面禮;
軟件亮點(diǎn)
【發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠】
- 肯德基大神卡:核心權(quán)益任選3——早餐、下午茶、晚餐、咖啡、外送費(fèi),怎么選都劃算!
- 瘋狂星期四:每周四多款美味等你來,干飯人狂喜!
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【貼心服務(wù)】
- 手機(jī)自助點(diǎn)餐:隨時隨地點(diǎn)餐不排隊(duì),動動手指選美味!
- 宅急送外賣訂餐:想吃什么點(diǎn)什么,風(fēng)雨無阻送上門!
- 簽到有禮:APP簽到持續(xù)7天,解鎖驚喜福利!
【我的福利】
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- 會員特權(quán):買得多還省得多,逢周二、周末更有特惠來襲!
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【我要好玩】
- 親子樂園:預(yù)約生日會,學(xué)習(xí)知識點(diǎn),親子有愛互動都在這里!
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【我有異議】
在使用過程中如果遇到任何問題,歡迎聯(lián)系我們,程序員小姐姐,客服小哥哥們坐等你來撩:
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更新日志
v6.6.1版本
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- 鎖屏界面查看外送進(jìn)度,訂單進(jìn)程盡在掌握。
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