軟件功能
1、發(fā)投訴:500萬用戶的選擇,1V1資深專員跟進,累計為消費者挽回金額3億+2、查服務(wù):專業(yè)行業(yè)數(shù)據(jù)分析,100+頭部企業(yè)入駐,查口碑、查售后
3、防套路:品牌紅黑榜,視頻文章等消費警示,及時掌握消費訊息,放心購
4、消費保:以投訴處理及分析為基礎(chǔ),依托互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù),服務(wù)于消費者、企業(yè)、政府。
軟件特色
1、公平公正堅持公開、公正、公益的原則,為消費者與企業(yè)的理性溝通建立渠道。
2、極速處理
消費保官方合作企業(yè),24小時響應(yīng)投訴。
3、紅黑榜單
實時排行,商家信譽全透明化。
4、消費保護
講解消費陷阱,為用戶的消費生活保駕護航。
軟件優(yōu)勢
1、平臺將完善在線投訴和處置功能,消費者、經(jīng)營者等多方參與,提高消費糾紛解決效率;2、對重大、疑難的投訴、舉報,消費保會進行跟蹤督辦,及時掌握有關(guān)部門處理進展情況;
3、對具體承辦單位未按時處理或未按時反饋處理結(jié)果的,消費保會進行跟進處理,保障消費者權(quán)益;
4、接收消費者訴求、分流消費者訴求、處理消費者訴求、反饋消費者訴求處理結(jié)果、督辦消費者訴求處理工作;
5、平臺將向新領(lǐng)域延伸,在消費集中場所全面落實消費環(huán)節(jié)經(jīng)營者首問和賠償先付制度,推動消費維權(quán)關(guān)口前移。
消費保app使用方法
1、在本站下載并安裝軟件后打開,進入軟件可以查看各項功能;2、點擊資訊,可以查看近期各類消費新聞;
3、點擊投訴,可以對企業(yè)或品牌進行投訴;
4、點擊生活,可以查看app上的各類生活服務(wù);
5、點擊我的,可以登錄app,查看投訴記錄等。
更新日志
v9.6.1版本我們進行了一些小更新,多項細節(jié)優(yōu)化,希望為你提供更好的使用體驗。
上一篇:智家365安卓2024最新版