千牛電腦版是阿里集團(tuán)為商家推出的一款店鋪管理軟件,旨在幫助商家更好的管理自己的店鋪。實(shí)時更新店鋪交易形勢,一圖看全店鋪的全部數(shù)據(jù)。為商家提供裝修,推廣等多方面服務(wù),使店鋪運(yùn)營得更合理。千牛是非?;馃岬纳碳医?jīng)營軟件,可以從里面學(xué)到很多經(jīng)營知識。如果你還是一個新人商家,那就快來下載學(xué)習(xí)吧。
千牛安裝步驟
1、雙擊打開.exe的文件,按提示安裝
2、安裝進(jìn)行中,稍等片刻
3、安裝完成即可使用
全新功能
1、全新的PC客戶端,清晰的客戶接待頁面;
2、界面功能:商品管理列表、內(nèi)容發(fā)布管理、交易評價(jià)管理、物流發(fā)貨管理等;
3、千牛工作臺,一站式解決商家核心經(jīng)營鏈路需求,聚焦產(chǎn)品體驗(yàn)與服務(wù),服務(wù)千萬活躍商家,日均電商資訊瀏覽百萬次,數(shù)萬家服務(wù)商合作伙伴打造服務(wù)生態(tài)閉環(huán),提供完整電商解決方案;
4、一體化的操作體驗(yàn):優(yōu)化工作臺菜單與界面,為商家提供簡潔高效的經(jīng)營體驗(yàn)
A、覆蓋全鏈路經(jīng)營場景
每天服務(wù)千萬級活躍商家
B、傳遞前沿資訊內(nèi)容
日均電商資訊瀏覽量超百萬次
C、提供個性化服務(wù)能力
千牛軟件特色
1、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營數(shù)據(jù)實(shí)時查看
首頁數(shù)據(jù)面板支持訂單、評價(jià)、商品、流量,訪客,成交等數(shù)據(jù)配置,想看哪個就看哪個
2、工作臺搜索地址欄
支持常用網(wǎng)址、插件的搜索,以及淘系網(wǎng)址直接輸入開啟
3、語音消息自動轉(zhuǎn)成文字
客服收到買家的語音消息自動轉(zhuǎn)成文字顯示,客服接聽語音消息更方便,該功能需要用戶升級最新版手淘或者貓客才能夠支持
4、發(fā)送客服轉(zhuǎn)接原因、接收客服一目了然
客服轉(zhuǎn)接支持發(fā)送原因,接收客服無須重復(fù)詢問買家咨詢原因,接待效率大大提升
5、標(biāo)星多種顏色、快捷區(qū)分客戶
標(biāo)星新增多種顏色分類,支持多種標(biāo)星方式,幫助區(qū)分重要客戶
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