軟件功能
自動(dòng)進(jìn)行在線檢測(cè)、修復(fù)和升級(jí);確保驅(qū)動(dòng)程序、安全控件和網(wǎng)銀證書等一系列網(wǎng)銀環(huán)境下需要的各類軟件的正常運(yùn)行;
更方便地操作使用網(wǎng)銀。
使用方法
1、打開(kāi)軟件,點(diǎn)擊右邊【全面檢測(cè)】,等待檢測(cè)結(jié)果;2、如果檢測(cè)結(jié)果有不符合的,點(diǎn)擊【一鍵修復(fù)】即可。
常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn):浙江泰隆商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行助手如何查看文件證書的有效期?
答:使用IE查看,查看步驟為:打開(kāi)IE瀏覽器→ "工具"→ "Internet選項(xiàng)"→ "內(nèi)容"→ "證書"→選中所要查看的證書→ "查看" →"常規(guī)",即可查看證書的有效期及狀態(tài)。
問(wèn):浙江泰隆商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行助手電腦中了木馬,在飛天USBKey中保存的證書是否也不安全了?需要重新下載么?
答:飛天USBKey中保存的證書是不會(huì)被木馬或病毒改寫的,也不會(huì)被復(fù)制盜用。電腦中了木馬,只要?dú)⒍净蛘咧匦掳惭b系統(tǒng),保證系統(tǒng)干凈后再使用飛天USBKey,不會(huì)存在危險(xiǎn),也不需要重新更新證書。
問(wèn):浙江泰隆商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行助手累計(jì)試了5次之后再試就說(shuō)口令已經(jīng)被鎖定。這樣的問(wèn)題如何解決?
答:請(qǐng)您攜帶本人有效身份證件、網(wǎng)銀注冊(cè)卡、飛天USBKey到證書代理網(wǎng)點(diǎn)辦理飛天USBKey密碼重置業(yè)務(wù)。
問(wèn):浙江泰隆商業(yè)銀行網(wǎng)上銀行助手為什么一定要運(yùn)行飛天USBKey管理工具?
答:飛天USBKey管理工具有一個(gè)基本功能就是:當(dāng)插入飛天USBKey后,可以將飛天USBKey中的個(gè)人證書注冊(cè)到IE中,拔除飛天USBKey后,將您的個(gè)人證書從IE中注銷。如果管理工具沒(méi)有運(yùn)行,那您肯定不能正常操作網(wǎng)上銀行的各項(xiàng)功能。