1688商家工作臺(tái)是一款非常實(shí)用非常專業(yè)的B2B電商批發(fā)采購(gòu)平臺(tái),該軟件整合了海量的進(jìn)口淘寶賣家、天貓商城賣家、微店賣家、微商賣家等,能為用戶提供更豐富的商品資源和更優(yōu)質(zhì)的采購(gòu)服務(wù),除此之外,1688商家工作臺(tái)的操作還十分簡(jiǎn)單,用戶只需一鍵下載安裝就能直接使用,是一款新手友好型的軟件,1688商家工作臺(tái)還有很多軟件優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品特色等您下載后使用與體驗(yàn)!
1688商家工作臺(tái)打印快遞單方法
登錄1688商家管理后臺(tái),通過【應(yīng)用】-【應(yīng)用管理】找到【我的服務(wù)】里的快遞打印助手并進(jìn)入。
在快遞助手界面,點(diǎn)擊查詢找到1688店鋪后臺(tái)訂單列表。
在訂單列表中找到需要打印的訂單,設(shè)置快遞單模版后點(diǎn)擊【打印】按鈕,完成打印。
打印完成后,點(diǎn)擊【發(fā)貨】可以把快遞單號(hào)和訂單狀態(tài)上傳到1688商家后臺(tái)。
此外,還可以通過其他工具和平臺(tái)進(jìn)行打印,例如:
千牛工作臺(tái):登錄千牛工作臺(tái)后,點(diǎn)擊“快遞助手”進(jìn)行授權(quán)菜鳥電子面單,授權(quán)成功后點(diǎn)擊“打印發(fā)貨”選擇要打印的訂單并點(diǎn)擊“打印快遞單”。
愛用交易多店版:通過瀏覽器訪問愛用交易多店版,注冊(cè)并登錄賬號(hào)后,綁定需要處理訂單的1 6 8 8店鋪,在“設(shè)置--面單賬號(hào)管理”中綁定對(duì)應(yīng)的面單模板,進(jìn)入“訂單管理”模塊選擇訂單卡片后的“打快遞單”。
風(fēng)速打單:通過1688商家工作臺(tái)進(jìn)入“打單發(fā)貨_風(fēng)速打單”,開通各平臺(tái)電子面單并授權(quán)給軟件,下載對(duì)應(yīng)平臺(tái)的打印組件,新建快遞單模板后選擇分銷訂單并打印快遞單。
這些方法提供了靈活的選項(xiàng),幫助1688商家有效地管理和打印快遞單。
1688商家工作臺(tái)設(shè)置子賬號(hào)方法
找到入口:首先,使用主賬號(hào)登錄賣家工作臺(tái),點(diǎn)擊頁(yè)面右上角的設(shè)置按鈕,進(jìn)入子賬號(hào)管理頁(yè)面。
部門設(shè)置:在子賬號(hào)頁(yè)面,根據(jù)提示設(shè)置部門結(jié)構(gòu)。如果沒有特殊的部門或崗位需求,可以直接使用系統(tǒng)推薦的部門和崗位管理。有特殊需求時(shí),可以選擇“新建自定義崗位”。
添加員工:在子賬號(hào)管理頁(yè)面,點(diǎn)擊“新建員工”按鈕。商家如果有閑置子賬號(hào),可以直接使用并修改,或選擇“創(chuàng)建一個(gè)賬號(hào)”新建子賬號(hào)。子賬號(hào)的賬號(hào)包含主賬號(hào)+英文格式的冒號(hào)+子賬號(hào)名,登錄時(shí)這三個(gè)部分都要輸入。
設(shè)置旺旺分流:進(jìn)入店鋪的pc裝修頁(yè)面,拉到下部左側(cè)“添加版塊”,然后設(shè)置接待時(shí)間和顯示分組。進(jìn)行旺旺分流設(shè)置,包括手機(jī)分流和離線分流的勾選保存。
企業(yè)在線客服分流設(shè)置:希望在企業(yè)在線增加子賬號(hào)接待,需要在精準(zhǔn)營(yíng)銷——企業(yè)在線里面進(jìn)行設(shè)置。進(jìn)入精準(zhǔn)營(yíng)銷頁(yè)面,找到“功能設(shè)置”,即可進(jìn)入“企業(yè)在線”頁(yè)面。進(jìn)入“企業(yè)在線”頁(yè)面后,下拉會(huì)看到“旺鋪接待人員管理”,勾選“設(shè)置子賬號(hào)接待”即可。
通過上述步驟,商家可以有效地在1688商家工作臺(tái)設(shè)置和管理子賬號(hào),以便更高效地管理店鋪和客服團(tuán)隊(duì)。
1688商家工作臺(tái)功能介紹
1、Trademanager
適用Trademanager二十四小時(shí)線上,與買家即時(shí)溝通交流,立即回應(yīng)買家資詢。
2、詢盤
新詢盤即時(shí)提示,查詢并回應(yīng)詢盤,查詢買家Profile和個(gè)人行為數(shù)據(jù)信息,顧客創(chuàng)業(yè)商機(jī)一手把握。
3、購(gòu)置直通
RFQ提示、查詢和價(jià)格,業(yè)務(wù)流程拓展快人一步。
4、出口外貿(mào)淘寶直通車
網(wǎng)商貸款、一達(dá)通、電子郵箱、貨幣匯率和FOB價(jià)錢計(jì)算方式。
1688商家工作臺(tái)軟件亮點(diǎn)
1、在線接單
訂單在線交易、管理。
2、數(shù)據(jù)管理
為您優(yōu)化策略提供數(shù)據(jù)支撐。
3、客服工具
隨時(shí)隨地回復(fù)顧客咨詢。
1688商家工作臺(tái)軟件特色
1 整體頁(yè)面交互更新,操作更順暢:默認(rèn)"聊天"是旺旺接待窗口,點(diǎn)擊"工作臺(tái)"進(jìn)入1688賣家工作臺(tái)操作,點(diǎn)擊"數(shù)據(jù)"進(jìn)入最近30天或最近7天的詢盤數(shù)據(jù)服務(wù)報(bào)告,點(diǎn)擊"通知"進(jìn)入1688消息通知中心,點(diǎn)擊"應(yīng)用"進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)插件管理
2 客戶接待面板優(yōu)化了客戶信息插件展示、客戶備注、瀏覽足跡,包括店鋪會(huì)員相關(guān)功能,
其他板塊也在馬不停蹄的更新建設(shè)中(最新版支持懸浮窗、換皮膚功能)
3 訂單插件支持 按照訂單號(hào)搜索、修改地址功能;
4 詢盤數(shù)據(jù)新增當(dāng)天準(zhǔn)實(shí)時(shí)的詢盤接待買家數(shù)、當(dāng)天響應(yīng)率(延遲約3分鐘),詢盤數(shù)據(jù)服務(wù)報(bào)告是拓展到最近30天或最近7天的詢盤接待詳細(xì)數(shù)據(jù),包括詢盤接待買家數(shù)及采購(gòu)等級(jí)、詢盤后下單的轉(zhuǎn)化率、9-21點(diǎn)考核的3分鐘響應(yīng)率、7x24H響應(yīng)標(biāo)考核的8-23點(diǎn)的專業(yè)買家的響應(yīng)率、7x24H響應(yīng)智能服務(wù)平臺(tái)介入首響的接待響應(yīng)數(shù)據(jù)、新燈塔咨詢分相關(guān)的整體服務(wù)建議
5 設(shè)置功能和老千牛設(shè)置一致,新版和老千牛只能同時(shí)登錄一個(gè)賬號(hào),歷史消息聊天記錄會(huì)自動(dòng)云同步,
目前PC端僅支持windows版暫不支持MAC版
6 手機(jī)側(cè)的1688商家無(wú)線端也在規(guī)劃建設(shè)更新呢(當(dāng)前版本可在應(yīng)用市場(chǎng)搜索"1688商家版"應(yīng)用app)