網(wǎng)易郵箱大師是一款由網(wǎng)易官方出品的專(zhuān)業(yè)全平臺(tái)郵箱客戶(hù),支持使用網(wǎng)易、Outlook等各個(gè)品牌郵箱,支持全平臺(tái)設(shè)備登錄??梢詾橛脩?hù)提供傳送和收取電子郵件的服務(wù),還能推送信息,讓你在第一時(shí)間看到郵件信息!
網(wǎng)易郵箱大師軟件特色
【不同帳號(hào),同時(shí)管理】
支持使用網(wǎng)易、QQ、Gmail、Outlook 等主流個(gè)人郵箱,更有超過(guò) 1,000,000 種企業(yè)郵箱。不一樣的帳號(hào),一樣的輕松管理。
【隨時(shí)隨地,全平臺(tái)使用】
不論是手機(jī)、Windows 還是 Mac,所有設(shè)備都可使用。讓你隨時(shí)隨地,暢“郵”世界。
【一端更改,多端同步 】
使用大師帳號(hào),多端同步信息。讓郵件處理隨心隨行,暢通無(wú)阻。
【瞬息之間,極速通信】
全面升級(jí)通信技術(shù)架構(gòu),毫秒級(jí)的收發(fā)速度,讓郵件往來(lái)于瞬息之間。
【郵件會(huì)話(huà),一目了然】
同一主題的郵件合并顯示。一頁(yè)縱覽郵件,一鍵回復(fù)全部。
常見(jiàn)問(wèn)題
一、收不到郵件怎么辦?
你可以按以下方式嘗試自助解決:
1. 請(qǐng)?jiān)?ldquo;垃圾郵件”等其他文件夾中查看是否有對(duì)應(yīng)郵件。
2. 郵件可能被聚合了,到設(shè)置中取消勾選“按主題聚合”。
3. 請(qǐng)確認(rèn)你是否設(shè)置了相關(guān)來(lái)信分類(lèi)規(guī)則。
4. 一個(gè)月前的郵件收不到或不見(jiàn)了,請(qǐng)前往郵箱對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)版更改設(shè)置,【僅收取最近30天】改為【收取全部】。
網(wǎng)易郵箱:在【設(shè)置】-【POP3/SMTP/IMAP】-【設(shè)置POP3/SMTP/IMAP 】-【IMAP/SMTP服務(wù)】中選擇【收取全部郵件】。
qq郵箱:在【郵箱設(shè)置】-【賬戶(hù)】-【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務(wù)】-【收取選項(xiàng)】中設(shè)置收取郵件時(shí)間為【全部】。
5.請(qǐng)檢查網(wǎng)頁(yè)版是否能收到郵件?如果是客戶(hù)端和網(wǎng)頁(yè)版都收不到郵件,網(wǎng)易郵箱請(qǐng)?jiān)L問(wèn)網(wǎng)易郵箱幫助中心。
6.收發(fā)郵件都不正常嗎?如果是請(qǐng)重新添加郵箱。
二、"已發(fā)送"文件夾中找不到發(fā)出去的郵件怎么辦?
非網(wǎng)易郵箱請(qǐng)按以下方式操作:
請(qǐng)?jiān)凇驹O(shè)置】-【郵箱管理】的郵箱列表最后一欄中,點(diǎn)擊【更多】-【文件夾設(shè)置】-【已發(fā)送郵件】,勾選【郵箱大師保存】。
注:此操作僅對(duì)設(shè)置完成后發(fā)送的郵件生效,無(wú)法恢復(fù)設(shè)置之前發(fā)出的郵件。
網(wǎng)易郵箱請(qǐng)按以下方式操作:
在客戶(hù)端點(diǎn)擊界面左下角的反饋圖標(biāo) -【聯(lián)系我們】向我們反饋具體情況。
三、"已發(fā)送"里出現(xiàn)兩封一樣的郵件怎么辦?
請(qǐng)?jiān)凇驹O(shè)置】-【郵箱管理】里,選擇對(duì)應(yīng)的【更多操作】-【文件夾設(shè)置】-【已發(fā)送郵件】,勾選【從服務(wù)器同步】。
注:此操作僅對(duì)設(shè)置完成后發(fā)送的郵件生效。
四、如何撤回郵件?
請(qǐng)?jiān)凇疽寻l(fā)送】-頂部工具欄的【更多】中找到此功能;或選中發(fā)出的郵件,右鍵菜單“郵件撤回”。
發(fā)出的郵件滿(mǎn)足以下條件,就可以進(jìn)行撤回操作:
1.對(duì)方未閱讀過(guò)該郵件;
2.發(fā)送不超過(guò)15天;
3.僅支持發(fā)往網(wǎng)易屬下郵箱,包括:163、126、yeah.net、vip.163.com、vip.126.com以及188.com為后綴的郵箱;
4.該郵件未被郵件客戶(hù)端(例如:Outlook、閃電郵、foxmail等)或代收郵箱通過(guò)POP3方式收取過(guò)。
撤回結(jié)果將會(huì)郵件通知您,對(duì)方只會(huì)看到簡(jiǎn)單提示,不會(huì)看到郵件里面的內(nèi)容及附件。
五、忘記密碼怎么辦?如何修改密碼?
郵箱大師上暫不支持修改密碼操作,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)對(duì)應(yīng)的網(wǎng)頁(yè)版郵箱修改密碼。
六、如何實(shí)現(xiàn)通訊錄的多端同步?
通訊錄的同步需要看你所使用的郵箱服務(wù)器是否支持。目前,網(wǎng)易企業(yè)郵通訊錄存在部分域名郵箱暫不支持同步,如發(fā)現(xiàn)請(qǐng)幫忙反饋。
如果郵箱服務(wù)器無(wú)法支持,可登錄大師帳號(hào)實(shí)現(xiàn)本地聯(lián)系人的多端同步。
使用方法:請(qǐng)?jiān)谧烂娑酥鹘缑孀笊辖屈c(diǎn)擊“獅子圖標(biāo)”登錄大師帳號(hào);并同時(shí)在移動(dòng)端“我”頁(yè)面中,登錄相同的大師帳號(hào),即可實(shí)現(xiàn)聯(lián)系人同步。
七、如何導(dǎo)入郵件?
可以將需要導(dǎo)入的郵件導(dǎo)出為 eml 格式文件,再將這些文件全部選中后,拖入想導(dǎo)入的文件夾即可。
注:此操作可在 imap、pop3、exchange 協(xié)議下登錄的郵箱中使用。