電腦使用中遇到一些未知問題會出現(xiàn)藍屏,但是這些代碼用戶基本上都不知道是什么意思,Win10藍屏代碼查詢工具可以幫助用戶針對藍屏代碼檢測出具體的問題,用戶查詢之后即可針對性解決故障。
電腦藍屏問題解決方案和常見問題
Windows 藍屏信息非常多,但它們產(chǎn)生的原因一般都集中在不兼容的硬件和驅(qū)動程序、有問題的軟件、病毒等。針對這些引起藍屏的因素提出一些常規(guī)的解決方案,以后再遇到藍屏錯誤,你便可對照這些方案進行排除。
1、重啟
有時只是某個程序或驅(qū)動程序一時犯錯,重啟后它們會改過自新。
2、新硬件
首先,應(yīng)該檢查新硬件是否插牢,這個被許多人忽視的問題往往會引發(fā)許多莫名其妙的故障。如果確認沒有問題,將其拔下,然后換個插槽試試,并安裝最新的驅(qū)動程序。同時還應(yīng)對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查一下硬件是否與操作系統(tǒng)兼容。如果你的硬件沒有在表中,那么就得到硬件廠商網(wǎng)站進行查詢,或撥打他們的咨詢電話。
3、新驅(qū)動和新服務(wù)
如果剛安裝完某個硬件的新驅(qū)動,或安裝了某個軟件,而它又在系統(tǒng)服務(wù)中添加了相應(yīng)項目(比如:殺毒軟件、CPU降溫軟件、防火墻軟件等),在重啟或使用中出現(xiàn)了藍屏故障,到安全模式下把它們卸載了或禁用掉。
4、檢查病毒
比如沖擊波和震蕩波等病毒有時會導(dǎo)致Windows藍屏死機,因此查殺病毒必不可少。同時一些木馬間諜軟件也會引發(fā)藍屏,所以最好再用相關(guān)工具進行掃描檢查。
5、檢查BIOS和硬件兼容性
對于新裝的電腦經(jīng)常出現(xiàn)藍屏問題,應(yīng)該檢查并升級BIOS到最新版本,同時關(guān)閉其中的內(nèi)存相關(guān)項,比如:緩存和映射。另外,還應(yīng)該對照微軟網(wǎng)站的硬件兼容列表檢查自己的硬件。還有就是,如果主板BIOS無法支持大容量硬盤也會導(dǎo)致藍屏,需要對其進行升級。
6、檢查系統(tǒng)日志
在“開始\運行”中輸入“EventVwr.msc”,回車后打開“事件查看器”,注意檢查其中的“系統(tǒng)日志”和“應(yīng)用程序日志”中標明“錯誤”的項。
7、查詢停機碼
把藍屏中密密麻麻的E文記下來,用本工具查詢,一般情況下,都能找到相應(yīng)的解決案例。
8、最后一次正確配置
一般情況下,藍屏都出現(xiàn)于更新了硬件驅(qū)動或新加硬件并安裝其驅(qū)動后,這時可先把由系統(tǒng)提供的“最后一次正確配置”啟動電腦。
9、安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack
有些藍屏故障是Windows本身存在缺陷造成的,因此可通過安裝最新的系統(tǒng)補丁和Service Pack來解決。
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