申通快遞梧桐系統(tǒng)v1.2019.01.0900官網(wǎng) 軟件界面按鈕選項(xiàng)詳解
訂單模塊:當(dāng)勾選網(wǎng)點(diǎn)客服角色后,有新訂單時(shí)目前會(huì)彈屏提醒。
①調(diào)派網(wǎng)點(diǎn):勾選未調(diào)派訂單點(diǎn)擊調(diào)派網(wǎng)點(diǎn),在關(guān)鍵字中輸入對(duì)應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)或編號(hào),點(diǎn)擊查詢(xún),勾選查詢(xún)后內(nèi)容保存,對(duì)應(yīng)訂單將會(huì)調(diào)配給網(wǎng)點(diǎn)
②分配業(yè)務(wù)員:輸入對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員姓名或員工編號(hào),點(diǎn)擊查詢(xún),選擇需要分配方式,點(diǎn)擊保存,對(duì)應(yīng)訂單就會(huì)到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員賬號(hào)處理
③更改預(yù)約取件時(shí)間:根據(jù)新取件時(shí)間修改對(duì)應(yīng)開(kāi)始結(jié)束時(shí)間點(diǎn)擊保存
④更改寄件人地址或客戶(hù)留言:點(diǎn)擊更改寄件人,可以更改寄件人地址以及客戶(hù)留言?xún)?nèi)容
⑤取消訂單:選擇對(duì)應(yīng)取消原因,進(jìn)行保存取消
⑥打回訂單:選擇對(duì)應(yīng)打回原因,進(jìn)行保存
運(yùn)單發(fā)放:
主要功能:網(wǎng)點(diǎn)按號(hào)段發(fā)放物料給承包區(qū)、業(yè)務(wù)員、客戶(hù)
操作說(shuō)明:點(diǎn)擊運(yùn)單發(fā)放菜單,進(jìn)入運(yùn)單發(fā)放頁(yè)面
查詢(xún)方式:通過(guò)承包區(qū)名稱(chēng)、業(yè)務(wù)員名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)、運(yùn)單號(hào)、發(fā)放開(kāi)始日期、發(fā)放結(jié)束日期進(jìn)行單一查詢(xún)或承包區(qū)名稱(chēng)、業(yè)務(wù)員名稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)分別與運(yùn)單號(hào)、發(fā)放開(kāi)始日期、發(fā)放結(jié)束日期進(jìn)行組合查詢(xún)
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