原因排除及解決方案:
一、查看系統(tǒng)資源占用情況同時(shí)按下Ctrl+Alt+Del調(diào)用Windows任務(wù)管理器關(guān)閉不必要的應(yīng)用程序和進(jìn)程,特別是查看機(jī)器的迅雷(或其他下載工具)中是否有文件正在下載,關(guān)閉此類下載軟件測(cè)試;
二、網(wǎng)絡(luò)帶寬情況:
1、 可使用相關(guān)軟件(如360等)測(cè)試用戶處寬帶情況如果帶寬較低可嘗試更換其他網(wǎng)絡(luò)環(huán)境較好的地方測(cè)試;
2、若機(jī)器使用無線局域網(wǎng)卡聯(lián)網(wǎng)可著重查看無線網(wǎng)路信號(hào)強(qiáng)弱情況如果使用有線正??舍槍?duì)無線信號(hào)弱故障進(jìn)行相關(guān)維修工作;
3、若使用無線4G網(wǎng)卡仍可按照2.1中方法測(cè)試網(wǎng)絡(luò)帶寬如果信號(hào)較低可嘗試更換信號(hào)較強(qiáng)地方測(cè)試也可咨詢網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商進(jìn)行解決;
三、查看機(jī)器麥克風(fēng)設(shè)置情況,打開Windows中的錄音機(jī)程序,錄音測(cè)試一下是否有卡頓的現(xiàn)象,可確認(rèn)麥克風(fēng)是否有故障。具體方法如下:
1、XP系統(tǒng)
(1)更改錄音設(shè)備測(cè)試
(2)將播放設(shè)置中麥克風(fēng)設(shè)置靜音,調(diào)整麥克本身音量測(cè)試;
(3)關(guān)閉麥克風(fēng)加強(qiáng)測(cè)試;
2、Windows 7系統(tǒng)
(1)關(guān)閉“啟用音頻增強(qiáng)”功能測(cè)試;
(2)調(diào)整麥克風(fēng)加強(qiáng)測(cè)試;
(3)關(guān)閉“偵聽此設(shè)備”選項(xiàng)測(cè)試;
(4)禁用所有增強(qiáng)功能測(cè)試;
3、Realtek聲卡界面設(shè)置如下:
四、查看 QQ語音設(shè)置是否異常,可更換QQ好友測(cè)試:
1、去掉“自動(dòng)調(diào)節(jié)麥克風(fēng)音量”前面的對(duì)勾測(cè)試;
2、更改聲音輸入方式測(cè)試;
3、點(diǎn)擊QQ視頻右下角“》”,選擇音頻設(shè)置
在語音狀態(tài)中的語音調(diào)節(jié),去掉“自動(dòng)調(diào)節(jié)麥克風(fēng)音量”的對(duì)勾選擇“更改為省資源模式”測(cè)試;
五、嘗試關(guān)閉FLASH 硬件加速測(cè)試:在在線視頻界面右鍵單擊選擇“設(shè)置”,調(diào)出Adobe Flash Player設(shè)置,關(guān)閉“啟用硬件加速”選項(xiàng)測(cè)試;
六、更換不同版本驅(qū)動(dòng)版本測(cè)試,可到聯(lián)想官方網(wǎng)站電腦驅(qū)動(dòng)與下載模塊下載對(duì)應(yīng)聲卡驅(qū)動(dòng)測(cè)試。
APS軟件的機(jī)器,可嘗試關(guān)閉APS或降低APS震動(dòng)檢測(cè)靈敏度測(cè)試;
八、檢查BIOS中硬盤模式,XP系統(tǒng)可嘗試開啟AHCI測(cè)試具體可根據(jù)知識(shí)庫知識(shí)編號(hào):076008指導(dǎo)操作;
九、針對(duì)不同機(jī)型更新不同版本BIOS測(cè)試;
十、根據(jù)知識(shí)庫中知識(shí)編號(hào):073918,查看硬盤4K分區(qū)情況進(jìn)行硬盤4K分區(qū)調(diào)整對(duì)齊測(cè)試;
十一、徹底卸載現(xiàn)有QQ,重新下載最新版本QQ,重新安裝測(cè)試;
十二、重新安裝系統(tǒng),只安裝QQ測(cè)試,然后逐步安裝用戶使用軟件測(cè)試,排除軟件沖突。
總結(jié):以上就是QQ語音卡頓斷斷續(xù)續(xù)的解決方法了,希望對(duì)大家有幫助。