一些研究人員將這種感染識別為SmartService木馬，所以如果您在某些Internet論壇上看到此標題，請不要感到驚訝。Rootkit比典型的計算機病毒更為嚴重的計算機病毒。他們深深扎根于操作系統(tǒng)，修改了一堆設置，然后開始執(zhí)行惡意活動，包括另一個病毒感染甚至身份盜用。
Rootkit被設置為靜默運行，執(zhí)行軟件竊聽，并且如果需要，為攻擊者提供遠程控制計算機的后門。SmartService惡意軟件的目的是完全不同的。其主要目的是在系統(tǒng)上安裝惡意軟件和間諜軟件類程序，并防止它們被識別和刪除。
因此，如果您在啟動防病毒程序并嘗試刪除特定應用程序時收到“請求的資源正在使用”錯誤消息，則很明顯，您的PC感染了某種惡意軟件（廣告軟件，瀏覽器劫持程序或其他PUP），它由一個SmartService rootkit保護，然后默默的在你的系統(tǒng)上運行。這是一種非常可怕的病毒，盜取你的個人信息和隱私于無形中。
“請求的資源正在使用”錯誤消息始終包含被阻止的可執(zhí)行文件的文件名和完整路徑，例如，mbam.exe，egui.exe，zam.exe，a2start.exe或mcshield.exe。在寫這一刻，這個惱人的rootkit被設置為防止這些進程被刪除：dataup.exe，cpx.exe，svcvmx.exe，szpsrv.exe，splsrv.exe，qdcomsvc??.exe，ct.exe和vmxclient.exe 。
此外，還有一個很長的文件名和數(shù)字簽名列表， “請求的資源正在使用”rootkit識別并立即阻止包含這些字符串的軟件。在某些情況下，作為上述錯誤消息的替代方法，人們可能會收到以下消息：
無法終止進程
操作無法完成。
請記住，將木馬以及其他惡意軟件留在系統(tǒng)上會造成進一步的病毒感染或個人信息丟失的高風險。因此，立即修復“請求的資源正在使用”錯誤至關重要。唯一的方法是刪除SmartService木馬。
如何解決“請求的資源正在使用”錯誤？
“請求的資源正在使用”錯誤消息的罪魁禍首是SmartService rootkit。正如我們已經指出的那樣，它的任務是防止安全軟件將其刪除，以及通常安裝在系統(tǒng)上的惡意或可能有害的程序。
盡管目前還不清楚SmartService木馬是如何傳播的，但是惡意軟件分析人員認為目前通過典型的惡意軟件傳播渠道（例如可疑的電子郵件，提供安裝虛假軟件更新的虛擬彈出式廣告）或其他惡意手段來分發(fā)。因此，正確保護系統(tǒng)是非常重要的，以防止任何安全漏洞。但是，如果SmartService病毒感染了您的PC，請不要推遲刪除。
要解決“請求的資源正在使用”錯誤，您必須先刪除rootkit。不幸的是，唯一的方法就是使用專業(yè)的反惡意軟件或防病毒軟件以及反rootkit工具。我們可以嘗試使用各種殺毒軟件進行查殺。直到查殺出此病毒為止。
如果“請求的資源正在使用”錯誤消息阻止您的防病毒，請嘗試安裝另一個。病毒已經阻止你安裝任何殺毒軟件，您可以嘗試以下建議操作：
方法1.使用Windows Defender運行系統(tǒng)掃描（脫機模式）
1.在執(zhí)行掃描之前，保存所有未完成的工作并關閉正在使用的程序。轉到 設置， 然后轉到更新和安全 部分，然后轉到 Windows Defender，然后選擇脫機掃描。
如果您使用的是Windows 7版本，請執(zhí)行以下操作：
- 找到免費的CD，USB或其他便攜式數(shù)據(jù)存儲設備。下載并運行Windows Defender Online（32位版本或64位版本）。該工具將幫助您創(chuàng)建一個可移動媒體。
- 使用Windows Defender Offline介質重新啟動您的PC，并掃描計算機中的惡意軟件和間諜軟件。
- 從系統(tǒng)中消除檢測到的軟件。
方法2. 消除使用反rootkit工具
- 以安全模式重新啟動電腦。
- 下載并運行第三方殺毒軟件。
- 程序啟動后，單擊“ 下一步”并單擊“ 更新”按鈕來更新程序。
- 一旦安裝更新，運行系統(tǒng)掃描。耐心等待，直到完成掃描系統(tǒng)！
- 一旦掃描完成，點擊清理按鈕。一旦過程完成，您的計算機將重新啟動。
- 現(xiàn)在您應該可以訪問您的反惡意軟件或防病毒程序。您可以使用您的殺毒軟件，如360殺毒程序 。請記住，不同的程序有不同的功能，沒有一個殺毒軟件敢保證能夠絕對刪除每一個現(xiàn)有的病毒，所以如果一個失敗，嘗試另一個。
- 您可以運行 Rkill工具臨時禁用木馬。之后，立即下載一個值得信賴的反惡意軟件，并運行全面掃描，從系統(tǒng)中刪除所有不需要的和危險的程序和文件。
其他方法
- 如果創(chuàng)建了“ 系統(tǒng)還原點”，請嘗試使用在問題出現(xiàn)之前創(chuàng)建的點來修復“請求的資源處于使用中”錯誤。
- 如果一切都失敗了，您可能需要重新安裝操作系統(tǒng)以快速解決問題。但是，我們不建議使用這種激烈的方法 - 您可以暫停使用您的PC一段時間，并檢查本教程的最新更新 - 最終，我們將添加新的方法來修復“請求的資源正在使用”錯誤。
如果你不處理rootkit或木馬...。
在某些情況下，當試圖將文件從一個文件夾復制或傳輸?shù)搅硪粋€文件夾時，會收到“正在使用請求的資源”錯誤消息。在這種情況下，預覽窗格可能會導致問題。一旦打開了要移動文件的文件夾，請單擊組織>布局，然后取消選擇預覽窗格選項。現(xiàn)在嘗試移動或復制任何你想要的 可能會暫時解決此問題。
總結：以上就是win10系統(tǒng)經常提示“請求的資源正在使用”的解決方法了，希望對大家偶幫助。