最近有Win7系統(tǒng)用戶反饋突然遇到電腦藍(lán)屏問(wèn)題,藍(lán)屏界面有提示qqprotect.sys文件,那么遇到這樣的藍(lán)屏故障要怎么解決呢?下面一起來(lái)看看原因分析和解決方法。
QQprotect.sys是什么文件?
QQprotect.sys文件是QQ電腦管家中的一個(gè)自我保護(hù)驅(qū)動(dòng)文件。
為什么會(huì)QQprotect.sys藍(lán)屏?
很有可能是QQprotect.sys文件損壞或是QQ電腦管家和第三方殺毒軟件沖突導(dǎo)致,如360就經(jīng)常和QQ電腦管家有沖突,當(dāng)然你可能同時(shí)安裝了這兩款殺毒軟件。
解決方法:
1、如果一直開(kāi)機(jī)藍(lán)屏不能進(jìn)入系統(tǒng),那么開(kāi)機(jī)按F8進(jìn)安全模式;
2、卸載QQ電腦管家,再進(jìn)入正常模式;
3、如果你一定要用QQ電腦管家,那么就只使用它這么一個(gè)殺毒軟件,別的就不要安裝了,否則會(huì)沖突。
4、卸載后,建議重新安裝QQ電腦管家。
QQprotect.sys藍(lán)屏不用驚慌只要按小編分享的教程操作就可以了。