千牛工作臺(千牛賣家版)是所有淘寶商家必備的店鋪管理以及和客戶的溝通神器,以前開網(wǎng)店要打開非常多的頁面,非常多的應用!現(xiàn)在一個千牛工作臺就可以完全搞定!不管是寶貝上下架,接單做銷售和時時看數(shù)據(jù),聊天溝通,經(jīng)營開店必備工具。
千牛工作臺功能介紹
千牛pc版的常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營銷中心、其它5部分。其中,寶貝管理可以顯示已被購買的寶貝,并能直接發(fā)布寶貝;店鋪管理包括“我的店鋪”、店鋪裝修、圖片空間、子賬號管理幾個功能;貨源中心則可以直達阿里供銷平臺和1688采購批發(fā)平臺進行采購;營銷中心集成了量子統(tǒng)計、數(shù)據(jù)中心和會員關系管理系統(tǒng);“其它”則主要有支付寶、阿里學院
PC新版本性能提升50%
雙11/雙12大促性能實戰(zhàn)壓測
大量并發(fā)聊天,多訂單通知等性能問題大大提升
在千牛上繼續(xù)用旺旺
功能更強大
原阿里旺旺集成到千牛,用千牛照樣旺旺聊天接單;
還有翻倍2000人旺旺好友,旺旺群訂制,訂制關注的人等新功能。
軟件特點
1、超強性能優(yōu)化,安全有保障
優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號安全三個方面,及時遇到熱賣高峰期也不用擔心軟件的承受能力
2、登陸界面簡潔
用戶無需手動匹配賬號類型,系統(tǒng)會自動匹配。而且同時可以登陸多個賬號,管理店鋪更加容易。
3、全新的旺旺功能,溝通更容易
將阿里旺旺集合到千牛軟件中,使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。
4、工具條內(nèi)容更加豐富
包含旺旺、消息、插件、市場等,更利于賣家的管理,而且可以實現(xiàn)貼邊隱藏。
5、插件豐富
不用退出,也能夠通過插件查看店鋪的各類情況。
功能介紹
1、數(shù)據(jù)面板
提供店鋪全面的數(shù)據(jù)面板,實時更新店鋪交易走勢,店鋪運營一目了然。
2、商業(yè)資訊
提供豐富權威的電商知識,及時同步阿里動態(tài)和行業(yè)資訊,幫助商家更快掌握行業(yè)動態(tài),獲取商業(yè)經(jīng)驗。
3、金融服務
貸款0抵押,最快3秒到賬;-鍵理財,貨款變收益,隨存隨取,全程在線操作更方便。
4、貨源采購
海量源頭好貨,原圖原廠,一鍵鋪淘寶,48小時發(fā)貨,優(yōu)選品牌正品,專屬優(yōu)惠價,增票保障更放心。
5、服務外包
提供裝修,攝影,客服、運營推廣等網(wǎng)店運營的全方位服務,店鋪運營更輕,更快,更高效。
6、語音消息
不在電腦旁(出差/會議/旅行/長假等),依然可接單,便捷的聊天及消息提醒,不再錯過任何商機。
使用說明
1.下載千牛工作臺
2.登陸千牛工作臺
2.1登陸,視覺體驗變化較大,主要登陸操作還是一致的。
2.2 打開&關閉主界面工具條
首次登陸將默認將工具條展開,之前主面板變身小巧的“桌面工具條”;如果是多賬號登陸的,建議可以通過換膚功能進行有效區(qū)別哦。
工具條亮點功能推薦:
支持貼邊隱藏,左右上三邊都支持哦,直接把工具條拖動到電腦旁邊即可;移動到貼邊位置后,又能自動彈出。多個賬號登陸電腦,貼邊隱藏功能將會變得很輕松。
2.3 將千牛圖標在右下角任務欄中顯示
新安裝3.0后,可能會出現(xiàn)千牛圖標被電腦隱藏的情況,如果登陸后發(fā)現(xiàn)圖標沒有在右下角任務欄顯示,建議手動操作一下。
操作方法:點擊通知區(qū)域箭頭——點擊“自定義”——找到“千牛工作臺”——選擇“顯示圖標和通知”,點擊確定保存。
二、聊天功能
1. 聊天窗口更聚焦,所有聊天操作只要點擊“聊天”就可以啦~
2. 會話、好友、管理聯(lián)系人、消息盒子都可在一個窗口操作,買賣溝通再無顧忌!
三、插件功能
1. 整合插件窗口和入口,點擊“插件”進入插件首頁,等同與之前的工作臺模式的工作臺首頁,首頁上可添加數(shù)字模塊;
不同插件進行切換,刷新,撤消等,在首頁的頂部區(qū)域都能方便操作。
2. 插件列表自定義管理:拖動排序、隱藏
把高頻使用的插件排到前面,還能把不使用的插件拖到下方或隱藏哦。
3. 插件首頁顯示設置,如果親的客服主管,除了使用聊天功能,還要不時的進行“旺旺分流”、“團隊管理”插件的操作,建議選擇“自動打開”。
四、問題反饋
內(nèi)測過程中,有任何問題和建議,請及時互動和提交哦。操作方法:功能菜單——幫助及反饋
五、退出千牛
1. 點擊工具條“功能菜單”——退出
(注:點擊工具條右上角的X,表示最小化,可通過任務欄右下角重新點擊打開工具條)
2. 電腦右下角——右鍵——退出
六、常見問題
問:試用過程中,我有建議要怎么提交?
答:非常歡迎給我們提交建議哦,提交的方式還是通過“功能菜單——幫助及問題反饋”進行提交。
更新日志。
1顯示更多客戶信息:顯示客戶評價率、歷史成交和優(yōu)惠券,方便市場營銷。
2旺旺窗口直接搜索店內(nèi)商品,推薦人氣商品和課程。
3更多訂單信息顯示:訂單狀態(tài)一目了然,操作方便。
4性能優(yōu)化更加穩(wěn)定。
5外掛中心功能豐富,處理訂單,查看店鋪數(shù)據(jù)等功能