千牛工作臺(tái)是為淘寶賣家和天貓商家制作的賣家一站式工作平臺(tái),集賣家中心、 阿里旺旺賣家版和量子恒道店鋪經(jīng)等諸多功能與一身,常用功能包括寶貝管理、店鋪管理、貨源中心、營(yíng)銷中心、其它5部分,還有很多功能插件可選擇,有效提升賣家的經(jīng)營(yíng)效率,促進(jìn)彼此間的合作共贏!
千牛工作臺(tái)軟件特色
1、超強(qiáng)性能優(yōu)化,安全有保障
優(yōu)化登陸速度、內(nèi)存消耗以及賬號(hào)安全三個(gè)方面,及時(shí)遇到熱賣高峰期也不用擔(dān)心軟件的承受能力
2、登陸界面簡(jiǎn)潔
用戶無(wú)需手動(dòng)匹配賬號(hào)類型,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匹配。而且同時(shí)可以登陸多個(gè)賬號(hào),管理店鋪更加容易。
3、全新的旺旺功能,溝通更容易
將阿里旺旺集合到千牛軟件中,使用該軟件同樣可以和旺旺用戶聊天并且接單。
4、工具條內(nèi)容更加豐富
包含旺旺、消息、插件、市場(chǎng)等,更利于賣家的管理,而且可以實(shí)現(xiàn)貼邊隱藏。
5、插件豐富
不用退出,也能夠通過(guò)插件查看店鋪的各類情況。
千牛工作臺(tái)軟件功能
1、店鋪基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)查看
首頁(yè)數(shù)據(jù)面板支持訂單、評(píng)價(jià)、商品、流量,訪客,成交等數(shù)據(jù)配置想看哪個(gè)就看哪個(gè)。
2、工作臺(tái)搜索地址欄
支持常用網(wǎng)址、插件的搜索,以及淘系網(wǎng)址直接輸入開啟。
3、語(yǔ)音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)成文字
客服收到買家的語(yǔ)音消息自動(dòng)轉(zhuǎn)成文字顯示,客服接聽(tīng)語(yǔ)音消息更方便,該功能需要用戶升級(jí)最新版手淘或者貓客才能夠支持。
4、發(fā)送客服轉(zhuǎn)接原因,接收客服一目了然
客服轉(zhuǎn)接支持發(fā)送原因,接收客服無(wú)須重復(fù)詢問(wèn)買家咨詢?cè)?,接待效率大大提升?/p>
5、標(biāo)星多種顏色快捷區(qū)分客戶
標(biāo)星新增多種顏色分類,支持多種標(biāo)星方式,幫助區(qū)分重要客戶。